11 Vorteile der Conversion-Rate-Optimierung und Best Practices

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Autor:
Ryan Bettencourt
Veröffentlicht
Juli 24, 2024

Die Optimierung der Conversion-Rate (CRO) ist für Marketingfachleute auf der ganzen Welt zu einem der wichtigsten Ziele geworden. Die Steigerung der Conversion-Rate kann sich enorm auf Ihr Geschäftsergebnis auswirken, daher bietet die Optimierung der Conversion-Rate zahlreiche Vorteile.
Bevor Sie jedoch eine CRO-Strategie verfolgen können, müssen Sie genau verstehen, was sie ist, wie sie funktioniert und wie man sie bewertet. Bei einer echten CRO sind viele Tests erforderlich, Sie müssen sich also auf einen langen Weg einstellen.
Lassen Sie sich davon aber nicht abschrecken. Wenn Sie sich auf CRO konzentrieren, kann Ihr Unternehmen profitabler werden und Ihre Marketing-Strategie skalierbarer.
Und wenn Sie den Prozess einmal begonnen haben, werden Sie vielleicht feststellen, dass Sie nicht mehr aufhören können. Er ist sehr spannend, weil Sie beobachten können, wie sich Ihre Kennzahlen mit der Zeit stetig verbessern.
Wir geben Ihnen nicht nur eine Einführung in die Vorteile der Conversion-Rate-Optimierung, sondern nennen Ihnen auch elf Vorteile, die Ihrem Unternehmen zum Erfolg verhelfen können.
Was ist die Conversion-Rate?
Ihre Conversion-Rate ist der Prozentsatz potenzieller Kunden, die die gewünschte Aktion ausführen, im Verhältnis zur Gesamtzahl der Verbraucher, die mit Ihrem Angebot interagieren.
Sie stellen beispielsweise ein Schild auf, auf dem steht: „Probieren Sie unsere neuen Cupcakes! 10 % Rabatt!“ (Das ist Ihr Angebot). Im Laufe des Tages gehen 100 Personen an Ihrem Stand vorbei (das sind Ihre Interaktionen). Von diesen 100 Personen entscheiden sich 15, einen Cupcake zu kaufen (das sind Ihre Conversions).
Ihre Conversion-Rate ist der Prozentsatz derjenigen, die sich im Verhältnis zu allen Interaktionen für den Kauf Ihrer Cupcakes entschieden haben.
In diesem ZusammenhangSie können Ihre Conversion-Rate für viele Dinge berechnen:
- Verkauf
- E-Mail-Anmeldungen
- Umfrage- und Befragungsteilnehmer
- Webinar-Anmeldungen
Natürlich ist der Umsatz die wichtigste zu verfolgende Kennzahl, aber Konversionsraten bei Aktionen wie E-Mail-Anmeldungen, E-Mail-Öffnungsratenund Webinar-Registrierungen können Ihnen dabei helfen, Ihre Ergebnisse bei der Lead-Generierung zu quantifizieren.
Die Conversion-Rate lässt sich ganz einfach berechnen. Nehmen wir an, Sie möchten Ihre durchschnittliche Conversion-Rate für Verkäufe wissen.
Teilen Sie Ihren Gesamtumsatz durch die Gesamtzahl Ihrer Site-Besuche und multiplizieren Sie das Ergebnis anschließend mit 100.

Sie können dasselbe für jede andere Conversion-Rate tun. Ersetzen Sie einfach die Gesamtzahl der Transaktionen durch die Gesamtzahl der E-Mail-Anmeldungen, Webinar-Teilnehmer oder eine andere Kennzahl. Sie können auch die Gesamtzahl der Site-Besuche durch die Gesamtzahl der Seitenbesuche für eine bestimmte Webseite ersetzen.
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Was ist Conversion-Optimierung für Websites?
Sobald Sie Ihre Conversion-Rate kennen, möchten Sie diese steigern. Das ist ganz natürlich. Conversion Rate Optimization (CRO) bezieht sich auf den Prozess der Verbesserung jedes Elements Ihrer Website, so Sie uns Auftrieb Konvertierungen.
Die kleinsten Dinge können Ihre Konversionsrate beeinflussen. Die Hintergrundfarbe Ihres CTA-Buttons kann beispielsweise dazu führen, dass die Leute konvertieren, oder sie gar nicht erst ergreifen. Führen Sie A/B-Tests mit verschiedenen Farben durch, um herauszufinden, welche bei Ihrem Publikum am besten ankommt.


In stationären Geschäften sieht man das ständig. Ladenbesitzer verwenden beispielsweise Endkappen, um Produkte hervorzuheben, die sie verkaufen möchten. Sie stellen möglicherweise ein großes Schild auf, das einen Rabatt für diese Produkte ankündigt.
Da Endkappen besser sichtbar sind als längere Regale, ziehen sie eher Käufer an.
Dasselbe Konzept gilt auch für Ihre Website. Zu den Vorteilen einer Conversion-Rate-Optimierung gehören höhere Verkäufe, da Sie Käufer zum gewünschten Ziel führen.
Es ist auch ein Ratespiel – zumindest am Anfang. Wenn Sie den CRO-Prozess zum ersten Mal starten, wissen Sie nicht, was bei Ihrem Publikum ankommt, also müssen Sie eine fundierte Vermutung anstellen.
Doch je mehr Daten Sie sammeln, desto mehr Fakten werden Ihre Vermutungen. Sie beginnen, Ihr Publikum und dessen Bedürfnisse und Wünsche zu verstehen. So können Sie Ihnen viel einfacher zum richtigen Zeitpunkt das richtige Angebot unterbreiten.
Warum ist die Conversion-Rate wichtig?

Benchmarks sind für jedes Unternehmen unverzichtbar. Wir werden gleich auf die Vorteile der Conversion-Rate-Optimierung eingehen, aber zuerst müssen Sie wissen, warum Sie Ihre Conversion-Rate überhaupt messen.
Stellen Sie sich einmal vor, Sie besitzen ein Buffetrestaurant. Sie servieren zahlreiche Gerichte in Warmhaltepfannen in der Mitte des Restaurants und die Gäste nehmen sich selbst, was sie möchten.
Wenn Sie nicht aufpassen, kann Ihr Unternehmen leicht in den Ruin getrieben werden.
Wenn Sie beispielsweise Tilapia zubereiten und ihn in eine Warmhaltepfanne legen, damit Ihre Gäste ihn essen können, möchten Sie wissen, wie viele Ihrer Gäste tatsächlich ein Tilapiafilet essen. Wenn niemand ein Tilapiafilet isst, geben Sie Geld für Fisch aus, der im Müll landet.
Jedes Mal, wenn jemand ein Tilapiafilet auf den Teller legt, ist das eine Conversion. Ihr Kunde hat das Angebot gesehen und angenommen. Daher haben Sie mit diesem Filet Geld verdient. Idealerweise möchten Sie wissen, wie viele Kunden ein Tilapiafilet nehmen, damit Sie wissen, wie viele Sie jeden Abend zubereiten können, ohne Geld zu verschwenden.
Dasselbe gilt auch für Websites. Sie müssen wissen, wie viele Personen Ihr Angebot im Vergleich zur Anzahl der Besucher Ihrer Website annehmen.
Die besten Kennzahlen zur Analyse der Conversion-Rate-Optimierung

Sie können die oben beschriebene Gleichung verwenden, um Ihre Conversion-Rate zu berechnen, aber das ist noch nicht alles. Wenn Sie alle Ihre Entscheidungen ausschließlich auf der Conversion-Rate basieren, entgehen Ihnen potenzielle Gewinne.
Wenn Sie ein Restaurant leiten In einem Unternehmen reicht es beispielsweise nicht aus, zu wissen, wie viele Menschen die von Ihnen angebotenen Gerichte kaufen. Sie müssen auch wissen, wie viel jeder Kunde in Ihrem Restaurant ausgibt, wie viele Getränke er trinkt und andere Kennzahlen.
Dasselbe gilt für ein Online-Geschäft. Sie müssen das Gesamtbild kennen, wenn Sie Ihren Gewinn maximieren möchten.
Customer Lifetime Value
Wie viel Geld gibt Ihr durchschnittlicher Kunde während der gesamten Geschäftsbeziehung mit Ihnen für Ihr Unternehmen aus? Das ist im Wesentlichen das, was Kundenlebenszyklus zu messen. handelt von.
Wenn ein Kunde einen Artikel im Wert von 99 $ kauft und nie wiederkommt, beträgt sein Lifetime-Wert 99 $.
Wenn dieselbe Person zehn Jahre lang jedes Jahr ein 99-Dollar-Produkt kauft, beträgt ihr Customer Lifetime Value 990 Dollar.
Im Idealfall möchten Sie hochwertige Kunden gewinnen, die Ihnen langfristig treu bleiben.
Sie müssen auch den Wert pro Besucher verfolgen.
Nehmen wir an, dass 1,000 Personen Ihre Website in einer Woche besuchen. Dreißig dieser Personen kaufen Produkte für 99 $. Sie können jedoch nicht nur diese 30 Personen berücksichtigen.
Ihr Wert pro Besucher ist der Gesamtwert der Transaktionen in diesem Zeitraum (2,970 $) geteilt durch die Gesamtzahl der Website-Besucher (1,000). Der Gesamtwert pro Besucher beträgt somit 2.97 US-Dollar.
Best Practices zur Conversion-Rate-Optimierung
Bevor wir über die Vorteile der Conversion-Rate-Optimierung sprechen, besprechen wir, wie Sie Ihre Conversion-Rate steigern können. Diese bewährten Methoden helfen Ihnen dabei, mehr Menschen davon zu überzeugen, Ihre Angebote anzunehmen.
Reduzieren Sie die Formularfelder, um die Konvertierungen zu steigern
Lange, langwierige Formulare sind ein echter Stimmungskiller, wenn es um die Konvertierung geht. Ihre potenziellen Kunden möchten Ihr Angebot nutzen, aber wenn Sie ihnen zu viel Arbeit dafür machen, werden sie abspringen.
Es gibt eine einfache Regel für Lead-Capture-Seiten und Formulare: Fragen Sie nur nach den Informationen, die absolut notwendig für Ihr Unternehmen. Wenn es nicht unbedingt erforderlich ist, entfernen Sie es.
Auf der Homepage der Hello Bar beispielsweise bitten wir Besucher, nur ein Feld auszufüllen.

Es ist einfach und bringt den Stein ins Rollen. Die Leute fühlen sich nicht eingeschüchtert.
Dies ist insbesondere dann wichtig, wenn Sie um E-Mail-Anmeldungen bitten und Verkäufe abwickeln. Diese beiden Engpässe können sich drastisch auf die Konvertierungen auswirken.
Wenn Sie beispielsweise möchten, dass sich Personen für Ihren Newsletter anmelden, benötigen Sie eigentlich nur deren E-Mail-Adressen. Sie können nach den Vornamen fragen, wenn Sie E-Mails personalisieren möchten, aber das ist alles.
Für den Verkauf benötigen Sie deren Namen und Zahlungsinformationen. Das ist alles. Wenn Sie weitere Informationen anfordern, laufen Sie Gefahr, Einkaufswagenaufgabe.
Testen Sie Ihre Handlungsaufforderungen, um die Conversions zu maximieren
CTAs sind beim CRO unverzichtbar. Ein Call-to-Action soll Menschen zum Handeln inspirieren – daher der Name.
Spezifische, wertorientierte CTAs funktionieren oft am besten. Seien Sie nicht schüchtern. Sagen Sie Ihren Besuchern genau, was Sie von ihnen wollen.
Sagen wir zum Beispiel wir sind Durchführung eines Site-weiten Verkaufs für unser E-Commerce online. Wir könnten eine Hello Bar wie diese verwenden, um Besucher in den Einkaufsbereich der Site zu locken und sie daran zu erinnern, dass sie ein Angebot erhalten:

Ihr CTA sollte genau widerspiegeln, wie Besucher weitermachen sollen. Eine klare Aussage wie „Jetzt einkaufen“ lässt keinen Raum für Missverständnisse.
Sie können einer ähnlichen Methode folgen, wenn Sie Ihre Hello Bar verwenden möchten, um die Anzahl der E-Mail-Anmeldungen zu erhöhen. Verwenden Sie eine Schlagzeile Legen Sie Ihr Angebot auf den Tisch und folgen Sie anschließend mit einem überzeugenden CTA.

Da Hello Bar EU-DSGVO konform, Sie können Hello Bar auch verwenden, um Opt-Ins für Ihre E-Mail-Liste zu erhalten, die nicht gegen die EU-Regeln verstoßen.
Formulieren Sie eine klare Überschrift, um die Conversions zu steigern
Schlagzeilen sind von unschätzbarem Wert für Copywriting und Marketing. Je besser Ihre Überschrift, desto größer sind die Chancen, Ihren Besucher zu konvertieren.
Viele Leute werden es tun einzige Lesen Sie Ihre Überschrift. Wenn sie sie nicht zum Handeln bewegt, entwischen sie Ihnen digital durch die Finger.
Eine Hello Bar bietet Ihnen die ideale Möglichkeit, verschiedene Überschriften A/B-zu testen. Sie könnten beispielsweise einen A/B-Test mit diesen beiden Hello Bars starten:


Sie sind sich sehr ähnlich, wie Sie sicher bemerkt haben. Der CTA bleibt derselbe. Ich habe lediglich den Wortlaut des Angebots angepasst.
Führen Sie mehrere A / B-Tests über Zeiträume von Wochen, Monaten und sogar Jahren. Wenn sich Ihr Publikum ändert, müssen Sie sich mit ihm ändern. Das Testen verschiedener Überschriften ist eine großartige Möglichkeit, um die Vorteile der Conversion-Rate-Optimierung zu nutzen.
Schaffen Sie ein Gefühl der Dringlichkeit, um Ihre Conversion-Rate zu optimieren
Dringlichkeit ist einer der stärksten psychologischen Auslöser, die heute im Marketing eingesetzt werden. Wir spüren Dringlichkeit täglich, es ist also eine vertraute Emotion.
Dringende Termine. Dringende Telefonanrufe. Dringende Briefe. Dringende Hausaufgaben.
Wer spürt nicht täglich die Spannung, die in der Gesellschaft herrscht?
Nutzen Sie dies in Ihrem Marketing, um Menschen zu einer schnelleren Konvertierung zu bewegen – bevor sie Zeit haben, sich Einwände, Fragen und Ausreden auszudenken.
An Popup beenden kann für diesen Zweck gut funktionieren. Wenn jemand versucht, Ihre Website zu verlassen, geben Sie ihm eine weitere Gelegenheit zur Konvertierung. Wenn Sie Anreize für die Umstellung schaffen, werden Sie mehr Glück haben.

Wenn Sie beispielsweise einen E-Commerce-Shop betreiben, können Sie dem Besucher einen Gutscheincode anbieten, wenn er länger bleibt. Vielleicht war er vom Preis eines Produkts nicht beeindruckt, aber jetzt, da er ein besseres Angebot hat, kauft er es vielleicht.
Wie wir in unserem eigenen Exit-Popup auf Hello Bar erklären, bleiben die meisten Ihrer Besucher nicht. Sie „springen“ ab, bevor sie konvertieren. Sie möchten sie zurücklocken.
Fügen Sie Ihrem endgültigen Angebot einen hohen Wert hinzu
Wert ist subjektiv. Was eine Person wertvoll findet, ist für eine andere Müll. Deshalb ist es wichtig, Ihr Publikum kennenzulernen, wenn Sie von der Conversion-Rate-Optimierung profitieren möchten.
Denken Sie an Ihren Zielkunden. Stellen Sie sich ihn oder sie in Gedanken vor. Erstellen Sie eine Liste mit Wünschen, Bedürfnissen, Sehnsüchten, Umständen und Frustrationen. Was würde ihn oder sie davon überzeugen, sich für Ihren E-Mail-Verteiler anzumelden, Ihr Produkt zu kaufen, Ihren Service zu abonnieren oder an Ihrem Webinar teilzunehmen?
Buyer Personas sind äußerst praktische Tools. Wahrscheinlich haben Sie mehrere davon, daher benötigen Sie für jede ein ausgeklügeltes Angebot.
Die preisbewusste Brenda freut sich vielleicht über einen Gutscheincode, während der geschäftige Ross vielleicht eine Vorlage oder ein anderes Tool bevorzugt, mit dem er die Dinge schneller erledigen kann.
Sie können auch die Slow-Build-Technik verwenden. Mit anderen Worten: Ihr erstes Angebot muss nicht Ihr letztes Angebot sein.
Sie können eine Hello Bar verwenden, um Leute zu bitten, sich für Ihre E-Mail-Liste anzumelden. Erwähnen Sie, dass Abonnenten wöchentlich kostenlose Tipps erhalten.
Fügen Sie dann ein Popup zum Beenden der Absicht das Besucher einlädt, sich erneut anzumelden. Machen Sie es diesmal noch attraktiver. Bieten Sie den Personen, die sich anmelden, einen zeitlich begrenzten Coupon-Code an.
Nutzen Sie tolle Popups, um mehr Leads zu erhalten und den Traffic Ihrer Website optimal zu nutzen
Die meisten Popups funktionieren nicht. Dafür gibt es mehrere Gründe.
Erstens sind sie lästig. Es ist ein bisschen wie bei den Leuten, die am Straßenrand stehen und dem vorbeifahrenden Verkehr Schilder oder Plakate entgegenhalten. Wir ignorieren sie meistens, weil sie nervig sind.
Aber vielleicht hat eines dieser Zeichen Ihre Aufmerksamkeit erregt. Sie brauchten die beworbene Dienstleistung oder das beworbene Produkt und das Angebot war zu gut, um darauf zu verzichten. Plötzlich wird aus einem Ärgernis ein Segen.
Popups funktionieren auch deshalb nicht, weil sie die Aufmerksamkeit der Besucher nicht wirklich erregen. Sie sind langweilig, irrelevant oder unattraktiv. Die Leute ignorieren sie einfach.
Wenn Sie das wissen, können Sie ein Popup erstellen, das funktioniert. Gestalten Sie es optisch ansprechend und verschwenden Sie die Zeit Ihrer Besucher nicht mit einem Angebot, das nicht ankommt.
Fügen Sie Ihrer Website Vertrauensabzeichen hinzu
Vertrauensabzeichen zeigen Ihren Besuchern, dass Ihnen ihre Privatsphäre und Sicherheit wichtig ist. Sie zeigen, dass Sie zusätzliche Schritte zu ihrem Schutz unternommen haben.
An SSL-Zertifikat ist ein Beispiel. Es ist wichtig, wenn Sie Produkte oder Dienstleistungen online verkaufen, und es zeigt den Leuten, dass ihre Informationen verschlüsselt sind. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie SSL-Überwachung um die Gültigkeit des Zertifikats zu überprüfen.

Es gibt noch viele weitere Vertrauenssiegel. Erkunden Sie die Optionen in Ihrer Branche, um herauszufinden, welche Sie benötigen, um die Ängste Ihrer Besucher zu zerstreuen.
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11 Vorteile der Conversion-Rate-Optimierung

Kommen wir nun zum Wesentlichen. Was bekommen Sie, wenn Sie all diese CRO-Hürden überwinden? Warum machen Sie sich die Mühe mit all diesen Tests und Optimierungen?
Die Vorteile der Conversion-Rate-Optimierung sind praktisch unbegrenzt, aber Ihrer Übersicht halber haben wir sie auf die 11 wichtigsten reduziert. Wir wissen, dass Sie es kaum erwarten können, all diese Ideen auf Ihrer eigenen Website umzusetzen.
Ohne weitere Umschweife folgen nun die elf wichtigsten Vorteile der Conversion-Rate-Optimierung.
1. Lernen Sie Ihre Kunden kennen
Je mehr Sie sich mit der Conversion-Rate-Optimierung befassen, desto mehr erfahren Sie über Ihre Kunden. Was wollen sie? Was brauchen sie? Warum besuchen sie Ihre Website?
Die Antworten auf diese Fragen finden Sie vor allem durch Fragen, die, wie wir bereits besprochen haben, die Grundlage für einen Großteil der CRO bilden. Wenn Sie verschiedene Aspekte der Funktionalität Ihrer Website testen, geben die Benutzer ihre „Stimme“ ab. Aus den Ergebnissen können Sie ableiten, was Ihre Zielgruppe antreibt.
2. Steigern Sie den Website-Umsatz
Apropos Umsatz: Wer möchte nicht mehr Umsatz machen? Je mehr Geld Sie verdienen, desto stärker wird Ihr Unternehmen.
Investieren Sie einen Teil des Geldes wieder in Ihr Unternehmen. Schalten Sie Anzeigen auf Grundlage dessen, was Sie über Ihr Publikum erfahren haben. Sorgen Sie dafür, dass die Leute immer wieder zurückkommen.
Sie können auch mit der Optimierung der zuvor beschriebenen Kennzahlen beginnen. Möchten Sie den Customer Lifetime Value steigern? Finden Sie Wege, diese Leute dazu zu bringen, mehr Geld für Ihr Unternehmen auszugeben.
3. Nutzen Sie den vorhandenen Web-Verkehr
Beim Growth Hacking geht es darum, Ihre vorhandenen Assets optimal zu nutzen. Ihr Web-Traffic ist eines davon.
Wenn Leute Ihre Website bereits besuchen, möchten Sie, dass sie konvertieren. Verwenden Sie Tools wie Hello Bar, Crazy Egg und Google Analytics um vorauszusehen, was sie tun werden, wenn sie ankommen.
4. Senken Sie Ihre Kundenakquisitionskosten
Der Customer Lifetime Value ist wichtiger als Sie denken, denn es ist weniger kostspielig, einen bestehenden Kunden zu halten, als einen neuen zu gewinnen. Darüber hinaus möchten Sie den CAC und seine Wirksamkeit, mit möglichst geringem Aufwand mehr Kunden zu gewinnen.
5. Verbessern Sie das Suchmaschinenranking Ihrer Website, um die Conversion-Rate Ihrer Website zu verbessern
Unser Geschäftspartner Neil Patel hat Hunderttausende Wörter über Suchmaschinenoptimierung oder SEO geschrieben. Warum? Weil es heute einer der wichtigsten Faktoren für Unternehmen ist.
Wenn die Leute Sie nicht über Suchmaschinen finden können, wie können sie dann Ihre Produkte oder Dienstleistungen kaufen? Sie müssen sich auf primäre Schlüsselwörter konzentrieren und jede Seite Ihrer Website optimieren, damit Sie in den Suchmaschinenergebnisseiten weiter oben erscheinen.
6. Steigern Sie den Customer Lifetime Value
Sie wussten, dass wir noch einmal darauf zurückkommen würden, oder? Es handelt sich um eine der wichtigsten Kennzahlen, die Sie jemals messen werden.
Wie erhöhen Sie den CLV? Bieten Sie Produktpakete an, damit die Leute mehr Geld ausgeben. Laden Sie sie per E-Mail-Marketing wieder ein, interagieren Sie mit ihnen in den sozialen Medien (Twitter, Facebook, Instagram, Pinterest, YouTube usw.) und veranstalten Sie große Produkteinführungen.
Vergessen Sie nicht den Kundensupport. Wenn Sie Ihre Kunden durch jeden Schritt der Customer Journey begleiten, sie werden zurückkehren.
7. Treffen Sie Entscheidungen auf der Grundlage bewährter Daten
Wenn es ums Geldverdienen geht, wollen wir nicht raten. Wir wollen es wissen. Wir sind ziemlich sicher, dass es Ihnen genauso geht.
Wenn Sie über harte Daten verfügen, können Sie bessere Entscheidungen treffen.
8. Gehen Sie kalkuliertere Risiken ein
Allerdings könnten wir im Geschäft nicht erfolgreich sein, ohne Risiken einzugehen. Wir möchten uns jedoch absichern, damit sich unsere Risiken auszahlen.
Mit CRO können Sie Ihr Geschäft und Ihre Kunden besser verstehen. Sie können kalkulierte Risiken eingehen, weil Sie dank höherer Einnahmen sicherer sind und über einen konstanten Verkehrsstrom verfügen, mit dem Sie experimentieren können.
9. Machen Sie Ihre bezahlten Werbekampagnen profitabler
Wenn Ihr Unternehmen wächst und sich Ihr CRO verbessert, möchten Sie wahrscheinlich mit Werbung beginnen. Insbesondere Social Ads sind für Unternehmen in den meisten Branchen äußerst vorteilhaft. Möglicherweise möchten Sie auch die bezahlte Suche testen.
Mithilfe der Daten aus Ihren organischen Marketingkampagnen können Sie gezieltere Anzeigen erstellen. Der Erfolgszyklus geht weiter.
10. Holen Sie sich mehr Leads für Ihr Unternehmen
CRO verbessert auch Ihre Lead-Generierung Ergebnisse. Sie erfassen mehr Informationen über Ihre Besucher, sodass Sie diese im Laufe der Zeit gezielter ansprechen können.
11. Steigern Sie das Vertrauen in Ihre Website
Vertrauen ist fast wie eine Währung. Wenn Sie es nicht haben, sind Sie pleite.
Konsequentes Marketing schafft Vertrauen. Ihre Kunden erfahren, was sie von Ihnen erwarten können, und Sie werden sie nie im Stich lassen.
Darüber hinaus wirken Sie wie mit einer Kristallkugel, denn Sie wissen, wann und wie Sie Ihre Besucher und Kunden mit den richtigen Angeboten ansprechen.
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Häufig gestellte Fragen
F1. Welche Vorteile bietet die Conversion-Rate-Optimierung?
Hier sind einige Vorteile der Conversion-Rate-Optimierung:
- Erhöhter Umsatz: Mehr Conversions führen zu höheren Umsätzen und Erträgen.
- Bessere Kundeneinblicke: CRO bietet wertvolle Einblicke in die Faktoren, die Conversions fördern, und wie Sie Ihr Publikum besser bedienen können.
- Niedrigere Kundenakquisitionskosten: Durch die erhöhten Conversions aus Ihrem bestehenden Website-Verkehr müssen Sie weniger Geld für die Gewinnung neuer Besucher ausgeben.
- Verbesserte Suchmaschinen-Rankings: Eine verbesserte Benutzererfahrung und höhere Engagement-Raten können zu einem besseren Ranking in Suchmaschinen führen.
F2. Warum ist die Optimierung für Conversions wichtig?
Durch die Optimierung auf Conversions maximieren Sie Ihren Return on Investment (ROI), indem Sie mehr Website-Besucher in zahlende Kunden verwandeln. Zudem wird das Benutzererlebnis verbessert, was zu einer höheren Benutzerzufriedenheit und -treue führt.
F3. Was sind die Best Practices zur Optimierung der Website-Konversionsraten?
Hier sind einige Best Practices für Website-CRO:
- Formularfelder vereinfachen: Reduzieren Sie die Anzahl der Felder in Ihren Formularen, um Website-Besuchern das Ausfüllen zu erleichtern.
- A/B-Test-CTAs: Testen Sie kontinuierlich unterschiedliche Call-to-Action-Buttons (CTA), um festzustellen, welche Versionen die beste Leistung erbringen.
- Vertrauensabzeichen hinzufügen: Zeigen Sie Vertrauenssignale wie Sicherheitszertifikate an, um das Vertrauen in Ihr Unternehmen zu stärken.
F4: Lohnt sich eine Conversion-Rate-Optimierung?
Ja. Die Optimierung der Conversion-Rate lohnt sich für Sie. Sie maximiert den Wert Ihres vorhandenen Datenverkehrs, verbessert die Benutzererfahrung und erhöht den Umsatz ohne zusätzliche Marketingausgaben.
F5. Was macht ein Spezialist für Conversion-Rate-Optimierung?
Ein CRO-Spezialist hilft Unternehmen, ihre Websites für Conversions zu optimieren. Er analysiert Websitedaten und Nutzerverhalten, um Verbesserungsbereiche zu identifizieren. Er führt A/B-Tests durch, optimiert Landingpages, verbessert das Nutzererlebnis und überwacht und verfeinert kontinuierlich die CRO-Bemühungen.
Fazit
Die Vorteile der Conversion-Rate-Optimierung sind zahlreich. Ich habe hier 11 der wichtigsten Vorteile aufgeführt.
CRO bezeichnet den Prozess der Optimierung jedes Aspekts Ihrer Website und Kundenkommunikation für die Konvertierung. Sie möchten, dass mehr Ihres bestehenden Traffics auf Ihre Angebote reagiert.
Wenn Sie die Conversion-Rate nicht messen, verpassen Sie etwas. Sie müssen wissen, welcher Prozentsatz Ihres Website-Verkehrs tatsächlich mit Ihrem Unternehmen interagiert. Andernfalls wissen Sie nicht, was oder wie Sie sich verbessern können.
Doch damit ist die Geschichte noch nicht zu Ende. Wenn Sie sich einen Überblick verschaffen möchten, müssen Sie auch andere wichtige Kennzahlen wie den Wert pro Besucher und den Customer Lifetime Value verfolgen. Durch die Verfolgung dieser Kennzahlen können Sie Ihre Conversion-Rate in den richtigen Kontext setzen.
Befolgen Sie zunächst unsere CRO-Best Practices. Sie werden feststellen, dass sich mehr Menschen mit Ihrem Unternehmen beschäftigen, wenn Sie jeden der genannten Schlüsselbereiche optimieren.
Während Sie Ihre CRO-Techniken verbessern, profitieren Sie von den 11 Vorteilen der Conversion-Rate-Optimierung, die wir beschrieben haben.
Optimieren Sie Ihre Website für Conversions? Und wie?






