E-Commerce-Marketing: 33 Tipps für rasant steigende Umsätze

Wenn es um E-Commerce-Marketing geht, haben Sie eine Menge Wettbewerb.

Ihr Konkurrenten sind die Dutzende, Hunderte, oder sogar Tausende anderer Nischen-E-Commerce-Shops, die ähnliche Produkte verkaufen wie Ihnen.

Wie heben Sie sich also von der Konkurrenz ab? Wie können Sie Ihren E-Commerce-Umsatz schnell steigern, ohne auf unethische Taktiken zurückzugreifen?

Gemeinsam Wir werden diese und weitere Fragen beantworten. Lassen Sie uns tiefer eintauchen.

Was ist E-Commerce-Marketing?

Beim E-Commerce-Marketing geht es darum, potenzielle Kunden für Ihren E-Commerce-Shop zu gewinnen, ihnen Angebote zu unterbreiten und sie davon zu überzeugen, den Bezahlvorgang zu durchlaufen. Klingt einfach, oder?

Das ist nicht immer der Fall. E-Commerce Marketing erfordert von Ihnen, gründlich untersuchen Ihr Branding, Ihre Stimme, Ihre Produktpositionierung und Ihre Marketingkanäle bekommen sie sind alle in Ordnung.

Das ist aber okay, denn wir werden brechen Schritt für Schritt.

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Was ist eine E-Commerce-Marketingstrategie?

Eine E-Commerce-Marketingstrategie umfasst die Schritte, die Sie unternehmen, um Ihre Kunden anzuziehen, zu konvertieren und zu begeistern. Natürlich geht es dabei auch um die Neukundengewinnung, aber auch die Lead-Pflege und Neukundengewinnung sollten im Mittelpunkt stehen.

Mit anderen Worten: Ihre E-Commerce-Marketingstrategie muss das gesamte Käuferkurs. Interessenten besuchen Ihre E-Commerce-Site und melden sich für Ihre E-Mail-Liste um Leads zu werden. Sie pflegen sie durch überzeugende E-Mails, bis sie zu Kunden werden.

Ihre Arbeit ist jedoch noch nicht getan.

Danach vermarkten Sie sie weiter, damit sie Rückkehr für mehr.

E-Mail-Marketing

E-Mail-Marketing für den E-Commerce hat sich als eine der deutlichsten, effektivsten und kostengünstigsten Möglichkeiten erwiesen, den Online-Umsatz zu steigern und die Kundenbindung zu stärken. 

Dabei handelt es sich um das Versenden gezielter E-Mails an potenzielle und bestehende Kunden, beispielsweise mit Sonderangeboten, Produktempfehlungen und Updates. 

Studien zeigen, dass effektives E-Mail-Marketing eine hohe Kapitalrendite erzielen kann. Im Durchschnitt können Sie für jeden ausgegebenen Dollar 36 Dollar zurückbekommen.

Ein erfolgreiches Beispiel für E-Commerce-E-Mail-Marketing ist MCM. Sie gingen das Problem des Warenkorbabbruchs effektiv an, indem sie freundliche Erinnerungen mit dem Inhalt „Sie haben etwas liegen gelassen“ verschickten.

Bild über ReallyGoodEmails

Eine solch einfache und doch überzeugende Botschaft hält die Käufer dazu an, ihren Einkaufswagen nicht stehen zu lassen und eine Bestellung aufzugeben.

In diesen Text hat MCM ein klares Bild des aufgegebenen Produkts, einen auffälligen Call-to-Action (CTA) und zusätzliche Angebote zur Kundenmotivation eingefügt. All dies und das überzeugende Gefühl der Dringlichkeit sorgen für eine erfolgreiche E-Mail-Marketingkampagne.

Social Media Marketing

Heutzutage ist die Gründung eines neuen Unternehmens ohne Präsenz in den sozialen Medien kaum vorstellbar.

Beim Social Media E-Commerce werden Social-Media-Plattformen genutzt, um für ein Online-Geschäft zu werben, die Markenbekanntheit zu steigern, die Sichtbarkeit zu erhöhen, den Kundenstamm zu erweitern und den Umsatz zu steigern.

Plattformen wie Facebook, Instagram und TikTok ermöglichen es Unternehmen, Produkte zu präsentieren, benutzergenerierte Inhalte zu teilen und gezielte Werbekampagnen durchzuführen. Wenn Sie Marketing-Assets wie Werbebilder für Ihre Kampagnen erstellen, sollten Sie die Verwendung eines kostenloser Flyer-Maker um ganz einfach Flyer in professioneller Qualität zu gestalten.

Ein Paradebeispiel für erfolgreiches Social-Media-Marketing ist die „Million Dollar Challenge“ von GoPro. Diese Kampagne verwandelte Kunden effektiv in Markenbotschafter, indem sie ermutigt wurden, ihre abenteuerlichen Erlebnisse in den sozialen Medien zu teilen.

Bild über Jinnie's Universities Blogs

Die Initiative förderte das Engagement der Community und steigerte die Markeninteraktion deutlich. Seit ihrer Einführung hat sich die Kampagne zu einer der erfolgreichsten Marketingmaßnahmen von GoPro entwickelt und weltweit 43,000 Einsendungen angezogen.

Auch Sie können den Verkehr und die Online-Verkäufe steigern, indem Sie fesselnde Inhalte entwickeln, die bei Ihrer Zielgruppe Anklang finden. Sie können auch Analysen von allen hoch bewerteten Social-Media-Marketing-Software um die Wünsche Ihrer Kunden zu erkennen und Ihre Strategie zu verbessern. 

Interagieren Sie mit Followern durch Kommentare und Direktnachrichten. Dies hilft beim Aufbau einer Community, fördert das Vertrauen und erhöht die Markenbekanntheit und das Verkaufspotenzial.

SMS Marketing

SMS-Marketing hat in den letzten Jahren einen rasanten Aufschwung erlebt und macht heute einen immer größeren Anteil des E-Commerce-Umsatzes aus. 

Mit dieser Art von Marketing können Sie Ihren Kontakten, die sich dafür entschieden haben, Texte senden. Mit SMS-Marketing können Sie für neue Produkte, Dienstleistungen oder Angebote werben, die sie nicht verpassen dürfen! 

Immer mehr Unternehmen erkennen den Wert dieses Kanals. Einfach nur im Posteingang eines Kunden präsent zu sein, reicht nicht mehr aus. Ihr SMS-Marketing muss sich von der Masse abheben.

Stellen Sie sicher, dass Ihre Kunden dem Empfang von SMS-Nachrichten zustimmen. Bieten Sie außerdem wertvolle Inhalte an, die sie zur Interaktion anregen, bevor Sie SMS-Marketing versenden.

Personalisieren Sie Nachrichten, wie Geburtstagsrabatte oder Erinnerungen an abgebrochene Einkäufe, um das Kundenerlebnis zu verbessern und die Conversions zu steigern. Verwenden Sie hierfür spezielle Software wie SendPulse, mit der Sie SMS-Versand automatisieren in großen Mengen oder in Kombination mit E-Mail.

Um optimale Ergebnisse zu erzielen, halten Sie Ihre Nachricht kurz und fügen Sie einen einfachen Aufruf zum Handeln ein. Sehen Sie sich unten an, wie Doomlings es in ihrem SMS-Marketing-Beispiel gemacht hat:

Bild über Disruptive

Das Unternehmen wollte seine SMS-Abonnenten über einen Sonderverkauf informieren. Ziel war es, ein Gefühl der Dringlichkeit zu erzeugen und Last-Minute-Käufe zu fördern, da das Angebot bald endete. 

Was ist das Ergebnis? Allein der letzte Tag des Verkaufs brachte einen beeindruckenden Umsatz von 1,500 US-Dollar!

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Content Marketing

Content-Marketing ist wichtig, um Besucher auf Ihre Website zu locken und Ihre Marke bekannt zu machen. Dazu gehören ausführliche Texte, Videos, Social-Media-Inhalte und andere kreative Inhalte. 

Während die Kunden den Kaufprozess durchlaufen, können Sie eine gute Content-Pipeline aufbauen, die ihre Schwachstellen berücksichtigt und dafür sorgt, dass sie immer wieder zurückkommen.

Um eine erfolgreiche Content-Marketing-Strategie umzusetzen, beachten Sie Folgendes:

• Verstehen Sie Ihr Publikum: Identifizieren Sie die Vorlieben und Interessen Ihrer Zielgruppe, um Inhalte zu erstellen, die bei ihr Anklang finden.
• Entwickeln Sie einen Inhaltskalender: Planen und terminieren Sie Inhalte, um Konsistenz zu gewährleisten und die Reichweite zu maximieren.
• Wählen Sie die richtigen Kanäle: Verteilen Sie Inhalte auf verschiedenen Plattformen, um Ihr Publikum dort zu erreichen, wo es seine Zeit verbringt.
• Experimentieren Sie mit Formaten: Nutzen Sie unterschiedliche Inhaltsformate (Blogbeiträge, Videos, Infografiken usw.), um unterschiedlichen Vorlieben gerecht zu werden.

Kurz gesagt: Priorisieren Sie die Entwicklung einer E-Commerce-Content-Strategie, die Ihnen dabei hilft, die kommerziellen Ziele Ihrer Stakeholder zu erreichen.

Bezahlte Werbung

Bezahlte Werbung ist für E-Commerce-Unternehmen ein strategischer Ansatz, um ihre Sichtbarkeit zu erhöhen und gezielten Website-Verkehr zu generieren. 

Plattformen wie Google Ads und Social-Media-Anzeigen ermöglichen es Marken, bestimmte demografische Gruppen und Interessen zu erreichen und so die Effektivität ihrer Kampagnen zu maximieren. 

Um bezahlte Werbung effektiv einzusetzen, führen Sie eine gründliche Keyword-Recherche durch und erstellen Sie überzeugende Anzeigentexte, die Alleinstellungsmerkmale hervorheben. A/B-Tests verschiedener Anzeigenformate und Targeting-Optionen helfen dabei, Kampagnen für eine bessere Leistung zu optimieren. 

Durch die Analyse von Kennzahlen wie Klickraten und Conversions können Sie Ihre E-Commerce-Marketingstrategien verfeinern und Budgets effizienter verteilen, was letztendlich den Return on Investment steigert.

Partner- und Empfehlungsprogramme

Partner- und Empfehlungsprogramme sind effektive Strategien für E-Commerce-Unternehmen, um Mundpropaganda zu nutzen. Sie ermutigen Kunden und Partner, ihre positiven Erfahrungen zu teilen. 

Sie müssen jedoch klar definierte Richtlinien festlegen und den Partnern umfassende Marketingmaterialien für erfolgreiche Partner- und Empfehlungsprogramme bereitstellen. Verfolgen Sie außerdem die Leistung über eindeutige Empfehlungslinks, um den Erfolg zu messen und Anreize zu optimieren. 

Durch die Pflege von Beziehungen zu Partnern und treuen Kunden können Sie ein nachhaltiges Wachstumsmodell aufbauen, das das Engagement und Vertrauen der Community nutzt. Durch das Anbieten von Empfehlungsprovisionen, Rabatten oder anderen Anreizen können Marken ihre Reichweite vergrößern und den Umsatz steigern.

33 Profi-Tipps zur Unterstützung Ihrer E-Commerce-Website-Marketingstrategie und für rasant steigende Umsätze!

Nun wir haben Nachdem wir nun einige Definitionen geklärt haben, wie setzen Sie E-Commerce-Marketing in die Tat um? Wir haben 33 Profi-Tipps zusammengestellt, die wir persönlich getestet haben und mit denen wir festgestellt haben, dass sie den E-Commerce-Umsatz steigern und die E-Commerce-Bewertung erhöhen.

Bereit? Dann fangen wir an.

1. Stellen Sie sicher, dass Sie vom ersten Tag an E-Mail-Marketing nutzen

Es ist nicht schwer, erfolgreich E-Mail-Marketing durchzuführen, wenn Sie über automatisierte Tools verfügen wie Hallo Bar zu Ihrer Verfügung. FürSo können Sie beispielsweise eine Top-Leiste erstellen, die lädt Website-Besucher ein, sich für Ihre E-Mail-Liste anzumelden. Es ist immer da und lädt Besucher ein, damit zu interagieren.

So einfach ist das. Sie können auch beenden Sie Popups um Besucher beim Gehen abzufangen.

Wenn Sie beides gleichzeitig nutzen, kann Ihr E-Commerce-Marketing effektiver werden. E-Mails sammeln, Sie bringen Leads ins Boot, damit Sie sie direkt vermarkten können. Klingt gut, oder?

2. Automatisieren Sie Ihre E-Commerce-E-Mail-Marketingkampagne

Wenn wir eine Aufgabe automatisieren können, tun wir das. Wir haben zu viele Aufgaben auf dem Tisch, um sie manuell zu erledigen, wenn wir sie automatisieren können.

Sie können beispielsweise Ihre Marketing-E-Mails, Social-Media-Beiträge, Bestätigungs-E-Mails, Dankesseiten und mehr automatisch versenden.

3. Nutzen Sie soziale Medien, um Ihre Inhalte zu bewerben

Vor ein paar Tagen waren wir auf der Suche nach einer neuen Matratze. Wir waren noch unentschlossen, ob wir eine kaufen sollten, wollten aber wissen, welche Optionen es gibt.

Heute haben wir uns in mein Facebook-Konto eingeloggt und Folgendes gesehen:

Clever, oder? Dies ist ein Beispiel für Remarketing -Anzeigen aber das besprechen wir späterDer Punkt hier ist, dass Marken wie Leesa Facebook-Anzeigen verwenden, weil sie funktionieren.

Das gilt auch für organische Beiträge. Wenn Sie Ihre E-Commerce-Produkte auf eine Weise vermarkten können, die Ihr Publikum anspricht und Anklang findet, werden Sie eine Steigerung der Konversionsraten feststellen.

4. Erstellen Sie Ihre eigenen Inhalte – kopieren oder verwenden Sie nicht die Inhalte anderer

Wir können das nicht genug betonen: Erstellen Sie Ihren eigenen Inhalt. Übernehmen Sie nicht die Worte anderer und geben Sie sie als Ihre eigenen aus.

Warum?

Zum einen ist es unethisch. Außerdem können Sie dadurch verklagt werden. Außerdem kann kein anderer Inhalt mit Ihrer einzigartigen Markenstimme mithalten. Wenn Sie Inhalte veröffentlichen möchten, gewährleisten es kommt aus deinem Gehirn (oder jemand in Ihrem Team).

4. Erstellen Sie Ihre eigenen Inhalte – kopieren oder verwenden Sie keine Inhalte anderer

Dies kann nicht genug betont werden: Erstellen Sie Ihren eigenen Inhalt. Übernehmen Sie nicht die Worte anderer und geben Sie sie als Ihre eigenen aus.

Warum?

Das ist zum einen unethisch. Außerdem können Sie dadurch verklagt werden. Außerdem kann kein anderer Inhalt mit Ihrer einzigartigen Markenstimme mithalten. Wenn Sie Inhalte veröffentlichen möchten, stellen Sie sicher, dass diese aus Ihrem Gehirn stammen (oder von jemandem aus Ihrem Team).

5. Investieren Sie viel Mühe in Ihr Branding

Branding klingt wie ein Schlagwort, ist es aber nicht. Es ist etwas, dem Sie nicht aus dem Weg gehen können.

Sobald Sie Ihr Geschäft eröffnen, werden Sie zu einer Marke. Sie verlieren die Kontrolle, wenn Sie sich nicht darum bemühen, die Marke zu kontrollieren und zu verfeinern.

Die Leute werden Annahmen über Ihre Produkte oder Dienstleistungen treffen. Sie werden selbst entscheiden, wofür Sie stehen.

Lassen Sie das nicht zu. Stellen Sie sich stattdessen der Marke und formen Sie sie durch visuelles Branding und Marketing nach Ihren Wünschen. Verwenden Sie ein Logogenerator KI oder andere Tools und Dienste zur Verbesserung des visuellen Brandings und esicher jeder kennt Ihr Alleinstellungsmerkmal und Grund für die Geschäftstätigkeit.

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6. Implementieren Sie ein solides Treueprogramm, um Kunden zurückzugewinnen

Treueprogramme können einen fantastischen Einfluss auf das E-Commerce-Marketing haben. Sie bieten Anreize um die regelmäßige Nutzung Ihres Dienstes oder den Kauf Ihrer Produkte zu fördern.

Sie könnten beispielsweise für jeden ausgegebenen Dollar 10 einen Rabatt von 100 Dollar gewähren. Das könnte Ihren Gewinn um 10 Prozent reduzieren, aber Sie können ihn bei der Bestellmenge und den Gesamtausgaben wieder hereinholen.

7. Automatisieren Sie einige Ihrer Social-Media-Beiträge, um Zeit zu sparen

Gemeinsam große Fans von Puffer. Sie können Ihre Social-Media-Beiträge Tage oder Wochen im Voraus planen.

Darüber hinaus bietet es wertvolle Einblicke in die Leistung Ihrer sozialen Kanäle.

Planen Sie Beiträge auf Twitter, Instagram, LinkedIn, und andere soziale Plattformen. Auf diese Weise können Sie sich auf E-Commerce-E-Mail-Marketing konzentrieren und Anreize bieten, um regelmäßige Anmeldungen zu fördern. 

8. Schaffen Sie mit Social Media ein Gemeinschaftsgefühl rund um Ihre Marke

Wenn Leute an Social Media sehe dich als soziale und identifizierbare Marke, werden sie sich mehr für Sie interessieren. Sie klicken vielleicht auf Ihre Links, antworten auf Ihre Beiträge und interagieren auf andere Weise mit Ihnen.

Und das Beste: Sie werden möglicherweise zu Abonnenten. Geben Sie ihnen einen Anreiz, sich anzumelden, sobald Sie ihr Vertrauen und ihren Respekt gewonnen haben.

9. Interagieren Sie ständig mit Ihren Kunden und Leads in den sozialen Medien

Apropos „Verdienen“: Sie können nicht einfach einen Twitter-Account einrichten und erwarten, Follower zu bekommen. Dasselbe gilt für alle anderen Kanäle. Sie müssen aktiv mit Leuten interagieren, wenn Sie bemerkt, verfolgt, geliked, retweetet usw. werden möchten. We habe einen tollen Artikel über So bekommen Sie mehr Twitter-Follower.

Beginnen Sie damit, jeden Tag auf die Beiträge von zwei oder drei Personen zu antworten. Konzentrieren Sie sich auf Ihr Ziel Publikum und Verkaufen Sie nicht Ihre Produkte oder Dienstleistungen. Bieten Sie stattdessen Ermutigung oder echten Mehrwert.

10. Sprechen Sie die Sprache Ihrer Kunden

Jeder spricht in ihre eigenen Sprache – und wir sind Ich spreche nicht von Englisch versus Japanisch. We Damit ist die Art und Weise gemeint, wie Menschen Wörter verwenden, wenn sie online mit anderen kommunizieren.

Vielleicht haben Sie ein jüngeres Publikum, das an Textsprache gewöhnt ist. Sie könnten ein paar obskure Abkürzungen in Ihren E-Commerce-Marketinginhalt einstreuen, um die Leute zu ermutigen, mit Ihnen zu interagieren.

Es geht darum, den Kunden auf Augenhöhe zu begegnen. Sprechen Sie niemals herablassend oder aufmunternd mit Ihrem Publikum. Für Unternehmen, die ihre Kommunikation verbessern möchten, sind Tools wie KI-Telefonanrufe kann dabei helfen, Interaktionen an individuelle Vorlieben anzupassen.

11. Vergessen Sie nicht die mobile Optimierung

Personen sind alle mit ihren mobilen Geräten verbunden Tag und sitzt möglicherweise nur ein paar Minuten an einem Desktop- oder Laptop-Computer.

Daher muss Ihr E-Commerce-Marketing mobile-friendly, von Ihrer Website zu Ihrem E-Mails. Stellen Sie sicher, dass Ihre Website über ein responsives Design verfügt, und prüfen Sie die Formatierung Ihrer E-Mails auf verschiedenen Gerätegrößen, bevor Sie sie versenden.

12. Erstellen Sie einen Blog, um über interessante Themen in Ihrer Nische zu schreiben und mehr Verkehr zu generieren

Aus irgendeinem Grund haben E-Commerce-Profis den Eindruck gewonnen, dass Bloggen nur etwas für Leute ist, die Informationsprodukte, Dienstleistungen oder andere Nicht-E-Commerce-Artikel verkaufen. Das ist einfach nicht der Fall.

Sie wollen Beweise? Schauen Sie sich die Etsy Blog. Es gibt ein erstaunliches Engagement und tolle Ratschläge. Außerdem feiert Etsy seine Community ständig – sowohl seine Schöpfer als auch seine Kunden.

Sie werden feststellen, dass Etsy mehrere Kategorien verwendet, um unterschiedliche Segmente seiner Zielgruppe anzusprechen, von der Spalte „Empfohlener Shop“ bis zu den Heimwerker-Ratgebern.

13. Seien Sie sich darüber im Klaren, was in der Welt des kontextbezogenen Marketings vor sich geht

Lass uns diskutieren Newsjacking kurz. Es ist die Praxis, eine Thema und die Veröffentlichung eines die Sicht der Industrie darauf.

Das bekannteste Beispiel waren Oreo Cookies. Während des Stromausfalls beim Super Bowl 2013 postete das Unternehmen diesen Tweet:

It Received fast 15,000 Retweets und war in allen Nachrichten zu sehen.

Solange Sie geschmackvoll sind, Sie können die neuesten Nachrichten und Trends verfolgen und berücksichtigen in clevere E-Commerce-Marketing-Assets.

14. Erstellen Sie einen fantastischen Lead-Magneten, um mehr Leads für Ihr E-Commerce-Geschäft zu erhalten

Wenn Sie denken, Bleimagnete nur für Dienstleistungs- und Informationsunternehmen gedacht sind, denken Sie noch einmal darüber nach. Wie Blogs helfen Lead-Magneten dabei, Kunden stärker in Ihr Unternehmen einzubinden und sie zum Kauf zu animieren.

Wenn Sie beispielsweise Küchengeräte verkaufen, könnten Sie einen Leitfaden erstellen, in dem 15 kreative Einsatzmöglichkeiten für einen Mixer oder ein anderes Gerät beschrieben werden.

Der Inhalt muss jedoch wertvoll und umsetzbar sein. Fügen Sie hinzu Illustrationen, Rezepte und alles andere, was für den Leser einen zusätzlichen Mehrwert bieten könnte.

Dann, Nutzen Sie eine Hello Bar, um dafür zu werben.

Einfach, nicht wahr?

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15. Erwägen Sie die Nutzung des kostenlosen Versands

Kostenloser Versand ist eine weitere gut Anreiz, den Sie in Ihren E-Commerce-Marketing-Ressourcen nutzen können. Denken Sie darüber nach. Die Leute können Dinge in ihrer eigenen Stadt kaufen und müssen nicht für den Versand bezahlen. Warum sollten sie 10 Dollar zusätzlich bezahlen, wenn es nicht sein muss?

Fügen Sie Ihrem Angebot für kostenlosen Versand einen Mindestkaufpreis hinzu, um die Kosten zu senken. Mehr Verkäufe gleichen Ihre Versandkosten aus.

16. Verwenden Sie Videos, um Ihren Kunden zu helfen, Ihre Produkte zu „visualisieren“. Dies ist eine großartige E-Commerce-Marketingidee

Video wird zu einem der leistungsstärksten Marketing-Assets für alle Branchen, insbesondere E-Commerce. Ihre Kunden können Ihre Produkte nicht aus den virtuellen Regalen nehmen, aber Sie können ein Erklärvideo bereitstellen, um das Einkaufserlebnis visueller zu gestalten.

Schauen Sie sich eines der neuesten LG-Produktvideos an, um verstehen was funktioniert.

Die Produktionsqualität ist dabei nicht zwingend einzuhalten, Sie können sich aber am Format orientieren.

17. Erstellen Sie How-to-Videos auf YouTube, um eine tiefere Verbindung zu Ihrem Publikum aufzubauen und potenziell ihre E-Mails zu erhalten

Anleitungsvideos können auch beim E-Commerce-Marketing hilfreich sein. Sie könnten zeigen, wie Sie einige Ihrer Produkte für bestimmte Ziele.

Sie können sich auch selbst beim Kochen filmen mit den Produkten, die Sie verkaufen. Dann, Fügen Sie Links zu den vorgestellten Produktseiten in Ihre YouTube Beschreibungsabschnitt.

18. Verwenden Sie nur qualitativ hochwertige Fotos Ihrer Produkte, um Ihre E-Commerce-Marketingbemühungen zu optimieren

Um bei unserem Küchenthema zu bleiben: Würden Sie ein Produkt kaufen, das wie folgt dargestellt wird:

Auf gar keinen Fall, oder? Es ist komplett verpixelt. Man kann kaum erkennen, was es ist.

Gestochen scharfe Bilder sind für den Verkauf von E-Commerce-Produkten unerlässlich. Idealerweise möchten Sie einen einfachen oder weißen Hintergrund ohne Ablenkungen. Wenn Ihr Produkt klein ist, verwenden Sie ein Makroobjektiv zu Machen Sie einen klareren Schuss.

19. Erstellen Sie eine solide SEO-Marketingstrategie für Ihre E-Commerce-Website

Ja, SEO ist wichtig, wenn es um E-Commerce-Marketing geht.

Wenn Sie bei Google nach einem Produktnamen suchen, erhalten Sie zahlreiche Ergebnisse. Sie möchten, dass Ihr Produkt auf der ersten Seite erscheint.

Wie? Führen Sie eine Keyword-Recherche durch. Ein kostenloses Tool wie Ubersuggest kann unglaublich hilfreich sein.

Verwenden Sie auch verwandte Schlüsselwörter und vergessen Sie nicht, Ihren Bildern ALT-Text hinzuzufügen.

20. Lassen Sie die Leute Wunschlisten auf Ihrer E-Commerce-Website erstellen und erinnern Sie sie mit E-Mail-Marketing daran

Mithilfe einer Wunschliste können Kunden Produkte, die sie möglicherweise später kaufen möchten, mit einem Lesezeichen versehen. Auch wenn sie im Moment vielleicht nicht über das nötige Geld verfügen, planen sie, irgendwann zurückzukehren.

Dies ist eine großartige Möglichkeit, die Leute im Käuferzyklus zu halten. Sie können sogar Erinnerungs-E-Mails senden, um sie darüber zu informieren, dass sie Artikel auf ihrer Wunschliste haben, oder um ähnliche Produkte vorzuschlagen.

21. Investieren Sie viel Aufwand in die Conversion-Rate-Optimierung, um Ihre E-Commerce-Marketingbemühungen zu maximieren

Conversion-Rate-Optimierung (CRO) bezeichnet den Prozess der Optimierung der gesamten Benutzererfahrung (UX) für Konvertierungen. Mit anderen Worten: Machen Sie die Konvertierung so einfach und attraktiv wie möglich.

Sie können dies mithilfe der oberen Balken tun.

Exit-Intents funktionieren auch wirklich gut.

22. Optimieren Sie Ihre E-Commerce-Website

Ein häufiges Problem, auf dem wir bei E-Commerce-Websites häufig stoßen, ist das Fehlen einer effektiven Navigation. Wir haben oft Schwierigkeiten, das gewünschte Produkt zu finden.

Besuchen Sie einige große E-Commerce-Websites wie Amazon und Wayfair, um zu sehen, wie sie die Navigation handhaben. Abbildung wie ihre Formate zu stehlen und sie dann anzupassen um Ihren Bedürfnissen zu entsprechen.

Das Hinzufügen von Brotkrümel ist eine großartige Möglichkeit, die Leute auf dem Boden zu halten. Wir Verwenden Sie sie in unserem Blog hier in der Hello Bar:

Die mehr E-Commerce-Optimierung Ihre Leistung, desto besser sind Ihre Ergebnisse.

23. Bitten Sie Ihre Kunden um Bewertungen als sozialen Beweis

Haben Sie schon einmal suchte ein E-Commerce-Site für ein bestimmtes Produkt, dann nur auf diejenigen geklickt mit eine bestimmte Anzahl von Sternen?

We mach das die ganze Zeit.

Zum Beispiel, wenn we Suche auf Amazon nach „Fidget Spinner“, wir erhalten viele Ergebnisse mit unterschiedlichen Sternebewertungen.

Wir klicken möglicherweise nur auf das mit der höchsten Sternebewertung.

Das ist sozialer Beweis. Sie können auch Holen Sie sich einen sozialen Beweis durch schriftliche Bewertungen. Kunden sind eher dazu geneigt, die von ihnen gekauften Produkte zu bewerten, wenn Sie sie ausdrücklich dazu auffordern.

24. Bewerben Sie ein Werbegeschenk in den sozialen Medien

Wollen zerquetschenDas E-Commerce-Marketing-Spiel? Bieten Sie ein Werbegeschenk an.

Es ist eine der besten Möglichkeiten, Gewinnen Sie mehr Follower in den sozialen Medien und steigern Sie das Engagement. Darüber hinaus kann es zu einer enormen Umsatzsteigerung führen.

Warum? Weil die Leute, die das Produkt nicht gewonnen haben, es wahrscheinlich trotzdem haben wollen. Also könnten sie es kaufen. Selbst wenn nur 20 Leute Ihr Produkt aufgrund der Verlosung kaufen, verdienen Sie trotzdem Geld, obwohl Sie einer Person das Produkt kostenlos schicken.

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25. Verwenden Sie mit Hello Bar die perfekten Popups auf Ihrer E-Commerce-Website

Popups können Ihnen helfen, mehr Leads, Conversions und Steigern Sie Ihren E-Commerce Verkäufe für Ihre Marketingkampagne. Hello Bar kann helfen, wir haben schon erklärt.

Probieren Sie verschiedene Typen aus von Popups, um sicherzustellen Sie holen das Beste aus Hello Bar heraus. Beispielsweise könnte eine Warnung besser funktionieren als eine Seitenübernahme.

26. Erwägen Sie bezahlte Social-Media-Anzeigen für Ihre E-Commerce-Marketingstrategie

Klar, es ist ärgerlich, Geld für Werbung auszugeben, aber es kann auch einen hervorragenden ROI erzielen. Facebook und Instagram sind zwei der beliebtesten sozialen Werbenetzwerke.

Beginnen Sie mit einem niedrigen Betrag, dann erhöhen Sie Ihre Ausgaben basierend auf die Ergebnisse. RDenken Sie daran, Ihre Zielgruppe so weit wie möglich einzugrenzen.

27. Erwägen Sie PPC-Suchmaschinenanzeigen

PPC-Suchmaschinenanzeigen können genauso gut funktionieren. Sie können jetzt sogar in Gmail werben, wenn Sie ohne E-Mail-Marketing in die Posteingänge der Leute gelangen möchten.

28. Erwägen Sie Social Media Influencer Marketing

Influencer müssen nicht teuer sein. Sofern Sie nicht möchten, dass Kim Kardashian Ihr Produkt bewirbt, können Sie Nischen-Influencer finden, die einen angemessenen Betrag verlangen. Sie können sogar einen Influencer Marketing Plattform um Influencer zu identifizieren und mit ihnen in Kontakt zu treten, die perfekt zu Ihrer Marke passen.

Manche werden Ihr Produkt sogar kostenlos bewerben, wenn sie davon begeistert sind. Erwägen Sie, Influencern in Ihrer Nische kostenlose Proben zu schicken.

29. Verwenden Sie Retargeting-Anzeigen! Sie sind sehr wirkungsvoll!

Bei einer Retargeting-Anzeige wird ein Pixel auf Ihrer Website verwendet, das dem Werbenetzwerk mitteilt, dass ein Benutzer Ihre Website besucht hat. Das Werbenetzwerk zielt dann mit einer Anzeige für Ihr Produkt auf diesen Benutzer ab.

Facebook Retargeting-Anzeigen sind zwingend. Da es eine grosse Mit Facebook können Sie Ihre Marke einer großen Anzahl von Menschen präsentieren. Außerdem können Sie Ihr Publikum ziemlich weit eingrenzen, sodass Sie weniger Geld ausgeben.

30. Veranstalten Sie Wettbewerbe, um Ihre Follower zu engagieren und Ihre E-Commerce-Produkte zu bewerben

Wettbewerbe können genauso gut funktionieren wie Werbegeschenke. Bitten Sie die Leute, benutzergenerierte Inhalte an Ihre sozialen Kanäle oder per E-Mail zu senden, um teilzunehmen. Sie stellen Ihre Favoriten vor und senden ihnen kostenlose Geschenke für die Teilnahme.

Denk dran dass bei der Organisation von Wettbewerben Richtlinien zu befolgen sind. Informieren Sie sich daher unbedingt bei der Plattform und beachten Sie die Bestimmungen der Länder, in denen die Teilnehmer ansässig sind. Wenn Sie mit Werbegeschenken, für die es weitaus weniger Regeln gibt, besser zurechtkommen, ist das vielleicht die richtige Möglichkeit für Sie.

31. Führen Sie ständig A/B-Tests Ihrer CTAs und Popups durch

Verwenden Sie Hello Bar, um Stellen Sie sicher, dass Sie senden die richtigen Nachrichten zur richtigen Zeit. Erstellen Sie beispielsweise zwei Exit-Intents Popups mit ein anderer CTA. Gut Zeigen Sie sie automatisch einem gleichen Teil Ihres Publikums.

Durch die Durchführung ständiger A/B-Tests erhalten Sie Daten, die Sie für den Rest Ihrer E-Commerce-Marketingkampagne verwenden können.

Mit anderen Worten: Wenn Sie einen „Gewinner“ für Ihren Exit-Intent-Test haben, führen Sie einen weiteren Test mit diesem Exit-Intent gegen einen anderen durch. Testen Sie diesmal die Überschrift oder den Fließtext.

32. Bieten Sie den besten Kundensupport Ihrer Branche

Sie wollen mehr Geld? Seien Sie für Ihre Kunden da.

Beantworten Sie E-Mails, Fragen in sozialen Medien und andere Mitteilungen innerhalb von 24 Stunden. Wenn Sie innerhalb von zwei Stunden antworten können, tun Sie es.

Wenn jemand eine Rückerstattung verlangt, sollten Sie die Anfrage berücksichtigen. Sie möchten die Leute nicht verärgern, die in Zukunft möglicherweise Geld in Ihrem Geschäft ausgeben. In vielen Fällen ist Nachsicht auf lange Sicht günstiger.

Das Wichtigste ist, dass Sie Ihre Kunden respektieren. Nein, sie haben nicht immer Recht, aber sie sind immer nur Menschen.

33. Kundenabonnements erstellen

Wenn Sie Produkte verkaufen, deren Lagerbestand bei Kunden häufig aufgefüllt werden muss, kann die Einrichtung von Kundenabonnements Ihren E-Commerce-Ansatz erheblich verbessern. 

Durch die Umstellung auf ein Abonnementmodell müssen sich Kunden keine Sorgen mehr machen, dass ihnen in letzter Minute etwas ausgeht. Sie können sich über eine regelmäßige Lieferung freuen, ohne sich Gedanken über neue Bestellungen machen zu müssen.

Kontaktieren Sie Ihre Kunden vor wichtigen Ereignissen bezüglich Produkten, die häufig verschenkt werden. Neben der Umsatzsteigerung kann es das Kundenerlebnis erheblich verbessern, wenn Sie einen Monat vor wichtigen Ereignissen wie Geburtstagen oder Jubiläen proaktiv Geschenkvorschläge unterbreiten.

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Wie optimieren Sie Ihre E-Commerce-Website?

Der Aufbau und die Verbesserung einer E-Commerce-Site ist eine Aufgabe, die immer weitergeht. Hier sind einige Strategien zur Optimierung Ihrer E-Commerce-Site für bessere Leistung und höhere Umsätze:

1. Sorgen Sie für eine einfache Navigation in Ihrem Shop

Damit Besucher leicht finden, wonach sie suchen, organisieren Sie Ihren Shop in klaren und einfachen Kategorien. Beginnen Sie beispielsweise mit breiten Kategorien wie „Kleidung“ und unterteilen Sie diese dann in spezifische Abschnitte wie „t-shirts” und „Jeans“. Fügen Sie Navigationshilfen wie „Breadcrumbs“ hinzu, um Kunden zu zeigen, wo sie sich auf Ihrer Website befinden, und ihnen zu helfen, den Weg zurück zu finden oder andere Abschnitte zu erkunden. Eine gut organisierte Website fesselt die Aufmerksamkeit der Besucher und verbessert die Anzeige Ihres Shops durch Suchmaschinen.

2. Integrieren Sie Schlüsselwörter auf Produktseiten

Schlüsselwörter helfen Suchmaschinen dabei, den Inhalt Ihrer Produkte zu verstehen und Ihre Website den richtigen Leuten anzuzeigen.

Verwenden Sie bei der Beschreibung Ihrer Produkte auf natürliche Weise Schlüsselwörter. Wenn Sie beispielsweise einen kuscheligen, übergroßen Pullover verkaufen, verwenden Sie Ausdrücke wie „übergroßer Strickpullover“ oder „weicher, dicker Pullover“. 

Dies hilft Suchmaschinen und vermittelt Kunden ein klares Bild Ihres Angebots. Konzentrieren Sie sich auf Long-Tail-Keywords und spezifische Ausdrücke, die Menschen verwenden, wenn sie zum Kauf bereit sind.

Anstatt nur „Anzüge“, zielen Sie auf „benutzerdefinierte schwarze Anzüge.“ Diese Schlüsselwörter sind weniger wettbewerbsintensiv und bringen Kunden näher an einen Kauf.

3. Erstellen Sie unwiderstehliche Produktlisten

Ihre Produktseiten sind Ihre virtuellen Schaufenster. Jedes Produkt sollte eine einzigartige und ausführliche Beschreibung haben, die seine Funktionen und Vorteile hervorhebt. 

Verwenden Sie eine beschreibende Sprache, um die Eigenschaften des Produkts zu vermitteln – Wörter wie „bequem“ und „langlebig“ können bei potenziellen Käufern ein lebendiges Bild zeichnen.

Da Online-Käufer nicht physisch mit Produkten interagieren können, stellen Sie Bilder aus mehreren Blickwinkeln und, wenn möglich, eine 360-Grad-Ansicht der Produkte bereit. 

Erwägen Sie die Einbindung von Lifestyle-Bildern oder Videos, die das Produkt im Einsatz zeigen. Lassen Sie Kunden sich vorstellen, wie sie Ihr Produkt verwenden.

4. Gehen Sie über die Produktseite hinaus

Beschränken Sie Ihre Inhalte nicht nur auf Produktseiten. Erwägen Sie, Ihrer E-Commerce-Site einen Blog hinzuzufügen. Dies kann insbesondere dann von Vorteil sein, wenn Sie eine Vielzahl von Produkten anbieten. 

Wenn Sie beispielsweise Schals verkaufen, können Sie durch die Erstellung von Inhalten, die Kunden durch den Auswahlprozess des richtigen Schals führen, den Kunden dabei helfen, sich in den verschiedenen Optionen zurechtzufinden, ohne sich überfordert zu fühlen.

Ein Blog bietet Ihnen eine weitere Möglichkeit, Schlüsselwörter zu verwenden und Ihr Fachwissen in Ihrer Nische zu zeigen. Ob Sie Modetrends diskutieren oder Tipps zur Produktverwendung geben, ansprechende Inhalte können mehr Besucher anziehen und zu höheren Konversionsraten führen. 

Darüber hinaus können qualitativ hochwertige Inhalte Backlinks einbringen und so die Sichtbarkeit Ihrer Site weiter steigern.

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Häufig gestellte Fragen

F1. Was ist E-Commerce-Marketing?

E-Commerce-Marketing ist eine Möglichkeit, für ein Unternehmen zu werben, das Produkte oder Dienstleistungen online verkauft. Seine Ziele sind, den Verkehr zum Online-Shop zu erhöhen, Besucher in zahlende Kunden umzuwandeln und sie nach einem Kauf dazu zu bringen, wiederzukommen. 

F2. Was sind die effektivsten Kanäle für E-Commerce-Marketing?

Berücksichtigen Sie bei der Auswahl von Marketingkanälen für den E-Commerce, wo Ihre Zielgruppe ihre Zeit online verbringt und wie sie am liebsten kommuniziert. Zu den effektivsten E-Commerce-Marketingkanälen gehören bezahlte Anzeigen auf Plattformen wie Google, Facebook und Instagram, E-Mail-Marketing, Social-Media-Marketing und Suchmaschinenoptimierung (SEO). Influencer-Marketing, Affiliate-Marketing und SMS-Marketing können ebenfalls sehr effektiv sein.

F3. Wie kann ich die Conversion-Rate meiner E-Commerce-Website verbessern?

Um die Conversion-Rate Ihrer E-Commerce-Website zu verbessern, konzentrieren Sie sich auf die Schaffung einer reibungslosen Benutzererfahrung. Optimieren Sie Produktseiten mit hochwertigen Bildern und überzeugenden Beschreibungen. Bieten Sie klare Handlungsaufforderungen und mehrere Zahlungsoptionen. Testen und optimieren Sie Ihre Website regelmäßig, um kontinuierliche Verbesserungen und Effektivität sicherzustellen.

F4: Wie viel sollte ich für bezahlte Medien zu Marketingzwecken ausgeben?

Wie viel Geld Sie für bezahltes Medienmarketing ausgeben sollten, hängt von Ihren Unternehmenszielen, der Zielgruppe, die Sie erreichen möchten, und Ihrem verfügbaren Budget ab. Sobald Sie die Mittel zugewiesen haben, sollten Sie Ihre Kampagnen testen und verfeinern, um eine hohe Kapitalrendite zu gewährleisten.

F5. Wie wichtig ist das Einrichten einer Warenkorbabbruchserie?

Das Einrichten eines Warenkorbabbruchs ist für E-Commerce-Unternehmen, die verlorene Verkäufe wiederherstellen und die Konversionsrate steigern möchten, von entscheidender Bedeutung. Warenkorbabbruch-E-Mails sind eine der effektivsten Möglichkeiten, potenzielle Kunden erneut anzusprechen. Sie können Warenkorbabbrüche erheblich reduzieren und Ihren Gewinn steigern, indem Sie rechtzeitig personalisierte Erinnerungen senden und Anreize bieten.

Fazit

Sie haben jetzt 33 Profi-Tipps, um Ihr E-Commerce-Marketing zu verbessern. Von der Erstellung überzeugender Produktlisten bis zur Nutzung der Macht sozialer Medien bietet dieser Leitfaden einen umfassenden Fahrplan zum Erfolg. 

Beginnen Sie mit der Implementierung einer Strategie und überwachen Sie deren Auswirkungen auf Ihre Ergebnisse. Die E-Commerce-Optimierung ist ein kontinuierlicher Prozess – die konsequente Anwendung und Anpassung dieser Methoden führt zu nachhaltigem Wachstum. 

Machen Sie noch heute den ersten Schritt und erleben Sie, wie Ihr E-Commerce-Geschäft floriert.