Différents types de CTA et comment les utiliser efficacement

La plupart des professionnels du marketing passer quelques secondes créez. différents types de CTA (appels à l'action).

Il vous suffit d’écrire quelque chose de court, percutant et direct, n’est-ce pas ?

Eh bien, ce n’est pas si facile.

D’après une Étude de cas VWOOpen Mile a augmenté son taux de génération de leads de 232 % en repensant son CTA et les éléments visuels environnants.

Oui, même des détails mineurs peuvent avoir un impact significatif sur l'efficacité d'un humble appel à l'action.

Alors, quel type de CTA serait le plus efficace pour vos différentes stratégies marketing?

Et comment pouvez-vous les utiliser pour entretenir vos prospects et améliorer vos taux de conversion?

Nous avons compilé un guide pratique ci-dessous pour répondre à ces questions (et plus encore).

Tout d'abord: Organisateur Ce que est un appel à l'action (CTA)?

Si vous vous sentez un peu confus quant à la signification et au but d’un CTA, ne vous inquiétez pas ; vous n’êtes certainement pas seul.

Dit simplement, un appel à l'action Il s'agit d'une commande écrite encourageant les gens à s'engager dans une action positive (par exemple, s'inscrire à une newsletter ou acheter un produit). C'est un élément crucial de votre stratégie de marque globale.

Les CTA peuvent prendre plusieurs formes, notamment des boutons de site Web, des hyperliens texte ou du texte brut.

Ils sont souvent courts et accrocheurs, encourageant les gens à « Acheter maintenant » ou à « En savoir plus », même s'ils peuvent être beaucoup plus longs. Un bouton CTA ressemble généralement à ceci :

Les CTA apparaissent également partout divers canaux, dont des plateformes de médias sociaux, Entreprise les pages Web, des publicités payantes, des articles de blog et bien plus encore. En fait, chaque page Web doit avoir au moins un CTA pour guider les utilisateurs sur votre site..

Adapter vos CTA à des canaux, des publics cibles ou des objectifs spécifiques est l'astuce pour générer le plus d'engagement.

Par exemple, demander à des clients potentiels de s'inscrire à un service d'abonnement peut nécessiter un peu plus de persuasion que de leur demander de lire un article. C'est là qu'un CTA convaincant devient essentiel à votre stratégie marketing.

Pourquoi les appels à l’action sont-ils importants ?

Avant d'explorer les différents types de CTA, discutons de cinq raisons principales pour lesquelles les CTA sont importants pour les spécialistes du marketing et les entreprises.

1. Les CTA incitent à l'action

Les CTA aident à diriger les visiteurs exactement vers ce qu'ils doivent faire ensuite. Sans eux, les gens pourraient visiter votre site, lire votre contenu, puis partir sans rien faire. C'est une occasion manquée générer des prospects potentiels.

Par exemple, un « Acheter maintenant » Le bouton CTA sur vos pages de produits peut augmenter les ventes si vous gérez une boutique en ligne. Cependant, HubSpot a constaté que les CTA personnalisés fonctionnent 202% mieux que les basiques.

Image via HubSpot

2. Les CTA améliorent l'expérience utilisateur

Les bons CTA améliorent l'expérience utilisateur de votre site Web. Ils indiquent aux visiteurs où cliquer pour obtenir ce qu'ils veulent, créant ainsi une expérience utilisateur Voyage client.

Les différents types de CTA sont fondamentaux sur les appareils mobiles, où l'espace sur l'écran est limité. Pensez à la frustration que vous ressentez lorsque vous ne savez pas comment vous inscrire à un service que vous souhaitez. Des CTA clairs et visibles peuvent résoudre ce problème.

3. Les CTA vous aident à mesurer le succès

Différents types de CTA vous permettent de suivre et optimiser votre stratégie marketing. Vous pouvez voir sur quels boutons les gens cliquent et lesquels ils ignorent. Par exemple, si vous menez une campagne par e-mail, vous pouvez tester différentes polices de texte ou couleurs de boutons d'appel à l'action pour tester celles qui plaisent le plus à votre public cible.

Ces informations peuvent vous aider à améliorer vos efforts marketing, à mesurer votre succès et à augmenter les taux de conversion.

Image via iStock

4. Les CTA créent un sentiment d'urgence (FOMO)

Un appel à l'action approprié peut donner aux gens le sentiment qu'ils doivent agir maintenant. des mots de puissance comme « Offre à durée limitée » or « Il ne reste que 5 places » peut pousser les gens à prendre une décision plus rapidement.

Ceci est particulièrement utile pour les promotions ou les ventes de billets à durée limitée. Si vous organisez une vente, un CTA comme « Achetez maintenant — La vente se termine ce soir ! » peut augmenter vos ventes en déclenchant un sentiment d’urgence et d’exclusivité autour de ce produit.

5. Les CTA guident le parcours client

Différents types de CTA peuvent vous aider à guider les clients à travers votre sales funnel. Vous pourriez utiliser un "Apprendre encore plus" CTA en haut de l'entonnoir, un CTA d'inscription comme « Inscrivez-vous pour un essai gratuit » au milieu, et un « Acheter maintenant » au fond.

Ce CTA d'inscription HelloBar est une bonne explication visuelle.

Cette approche étape par étape fonctionne bien pour les produits ou services complexes et aide à fidéliser les prospects.

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Types 9 du CTA (Et comment les utiliser)

Voici quelques idées d'appels à l'action que vous souhaiterez peut-être utiliser dans vos campagnes marketing :

1. Appel à l'action de génération de leads

Générer des leads est important pour la construction une clientèle fidèle et croissance votre entreprise.

Heureusement, un puits-CTA élaboré aide inciter les utilisateurs à fournir leurs coordonnées sans problème. Ces plomb aimants sont un élément crucial de votre processus de développement de leads.

Les CTA de génération de leads sont mieux placés dans des parties très visibles de votre site Web qui attirent nouveaux visiteurs. Par exemple, vous pouvez les placer comme un barre latérale, bannière flottante, pop-up, ou à la fin d’un article de blog.

LET dis, toi je veux que les gens Inscription pour votre nouvelle newsletter sur la beauté et bien-être. Votre génération de leads Le CTA pourrait dire : «Inscription aujourd'hui pour des nouvelles de beauté que vous ne trouverez nulle part ailleurs », ou simplement, « Abonnez-vous aujourd'hui! "

Pour un succès maximal, vous devrez rendre le CTA accrocheur. Par exemple, TapClicks utilise la preuve sociale pour rendre ce CTA de génération de leads plus accrocheur.

Image via TapClicks

Avec l'aide d'un service comme HelloBar Vous pouvez utiliser un bouton coloré ou insérer une superbe fenêtre contextuelle. Ces CTA sous forme de bannière peuvent être particulièrement efficaces sur votre page d'accueil.

2. Boutons de partage social

La création de contenu viral est un excellent moyen d'augmenter le nombre de visiteurs du site, les prospects, et reconversions.

CTA de partage social prompt les visiteurs pour montrer votre contenu à leurs amis et abonnés, augmentant ainsi vos chances de devenir viral.

Les boutons de partage social sont monnaie courante sur la plupart des blogs et sites Web de marque. PAjoutez des liens hypertexte vers des sites tels que Twitter et Facebook à la fin, en haut ou en bas de la page comme ça.

Image via TapClicks

Vous pourrait ajouter une ligne ça dit, « Vous aimez notre contenu ? Pourquoi ne pas partager votre passion avec nous ? » Cet appel de partage social peut augmenter considérablement la portée de votre contenu.

3. Achetez des CTA

Si vous exploitez un site de commerce électronique, encourager les gens à acheter vos biens et services via des CTA pourrait améliorer considérablement vos revenus. Ces CTA axés sur les ventes sont essentiels pour vos résultats.

Voici quelques exemples d'appels à l'action efficaces :

Boutons « Ajouter au panier » pour les pages de produits individuelles ou même les publicités payantes
Pages de vente longues contenant un seul CTA pour un service d'abonnement, par exemple « Inscrivez-vous maintenant et profitez de votre premier mois gratuit ! »
Une page contenant différents plans d'abonnement et un CTA pour chacun (ce qui est particulièrement courant parmi les entreprises proposant des logiciels en tant que service)

Si vous gérez un service par abonnement, vous pouvez rendre les CTA plus grands ou plus lumineux pour inciter les gens à opter pour des forfaits plus chers.

L'ajout d'une note sous forme d'étoiles juste au-dessus du bouton « Acheter maintenant » pour les produits physiques pourrait renforcer la confiance dans votre marque et stimuler les ventes. Il pourrait s'agir du message « Ajouter au panier » comme ce CTA de Glossier.

Image via Glossier

4. Formulaires en ligne

Les formulaires en ligne sont CTA de contact. Vous pouvez les utiliser pour diverses raisons, notamment :

Livraison gratuite essais cliniques
Démonstrations en ligne
webinaires
Consultations
Pour demander un rappel

Encourager les gens à divulguer des informations personnelles peut s’avérer un peu plus délicat que de leur demander de partager du contenu sur les réseaux sociaux.

En tant que tel, vous devez inclure quelques phrases dans le CTA pour rassurer les clients potentiels sur votre fiabilité et votre capacité à gérer les données de manière appropriée.

Par exemple, vous pouvez ajouter « Pas de frais cachés ni de coûts supplémentaires », « Annuler à tout moment » ou « Réservez un appel. »

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Image via Survicate

5. Appels à l'action par e-mail

Saviez-vous que le retour sur investissement (ROI) moyen du marketing par e-mail est supérieur à $36 pour chaque dollar dépensé?

Avec des statistiques aussi impressionnantes, vous seriez fou de ne pas envoyer des e-mails convaincants avec nourrir CTA vers vos listes de diffusion.

Mais quel type de CTA devriez-vous envoyer ?

Eh bien, e-mails de panier abandonné pourrait vous aider à réengager les clients qui ont manifesté un intérêt pour votre marque.

Alternativement, vous pouvez envoyer un code de réduction à abonnés au courrier électronique, augmentant ainsi les ventes et fidéliser la marque.

N'hésitez pas à expérimenter et n'oubliez pas d'inclure des liens vers votre site.

Voici un bon exemple d'appel à l'action par e-mail efficace qui est également optimisé pour les appareils mobiles.

Image via de très bons e-mails

6. Lire plus d'appels à l'action

"En savoir plus" Les CTA sont des types d'appels à l'action qui encouragent les utilisateurs à approfondir leur lecture de votre contenu. Vous les verrez souvent à la fin d'extraits d'articles de blog ou de résumés d'articles. Ils sont parfaits pour fidéliser les lecteurs et augmenter le nombre de vues de votre page.

Par exemple, si vous avez un blog de cuisine, vous pouvez utiliser un "En savoir plus" CTA à la fin d'un aperçu de recette pour inviter les lecteurs à consulter la recette complète et les instructions.

Ces types de CTA fonctionnent bien pour :

Sites d'actualités
Blog
Magazines en ligne
Tout site avec un contenu long

Voici un excellent exemple d'appel à l'action « Lire la suite » de ReadNow.

Image via ReadNow

7. CTA pour essai gratuit/abonnement

Les CTA d'essai gratuit ou d'abonnement sont des types de CTA qui encouragent les utilisateurs à essayer un service ou à s'abonner à du contenu gratuitement ou à un tarif réduit. Ces CTA sont particulièrement efficaces pour les entreprises de logiciels en tant que service (SaaS), les publications en ligne et les entreprises basées sur un abonnement.

Cet CTA d’abonnement IMPACT+ est un excellent exemple de ce type d’appel à l’action.

Image via IMPACT+

Vous pouvez rendre vos CTA d'essai/abonnement gratuits plus efficaces en :

Indiquer clairement la durée de l'essai ou les conditions d'abonnement
Mettre en valeur la proposition de valeur
Utiliser un langage orienté vers l’action qui crée un sentiment d’immédiateté

8. CTA pour la promotion d'événements

Les CTA de promotion d'événements sont essentiels lors de l'organisation de webinaires, de conférences ou d'ateliers. L'objectif de ces types de CTA est de stimuler les inscriptions à l'événement.

Votre CTA pourrait dire « Réservez votre place » ou « Rejoignez le webinaire ». La clé pour créer un CTA de promotion d'événement efficace est de mettre en avant l'intérêt de la participation. Par exemple, si vous organisez un atelier marketing, votre CTA pourrait être « Apprenez à doubler vos ventes – inscrivez-vous maintenant ! » Jetez un œil à cet appel à l’action de promotion de l’événement « Réservez ma place ».

Image via WordStream

9. CTA de feedback

« Votre avis nous intéresse ! » Cela vous semble familier ? Eh bien, ces CTA de feedback sont idéaux pour les entreprises qui cherchent à améliorer leurs produits, services ou expérience client globale.

Ils vous donnent un accès direct aux pensées, aux sentiments et aux expériences du client. Par exemple, « Partagez vos pensées » or « Répondez à notre sondage rapide. » La clé est de rendre le CTA simple et attrayant pour que les gens puissent donner leur avis.

Ces CTA peuvent vous aider à recueillir des données cruciales pour optimiser les CTA et d'autres aspects de votre entreprise. Vous pouvez même recueillir des commentaires à partir de sources hors ligne via un QR code avec un CTA puissant.

Voici un aperçu du CTA de commentaires en action dans un e-mail.

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Composants de l'appel à l'action

Un appel à l'action (CTA) réussi est bien plus qu'un simple bouton ou un lien. C'est un message soigneusement élaboré qui guide les visiteurs vers l'étape suivante. Pour créer des CTA efficaces, vous devez comprendre leurs principaux composants.

1. Texte orienté vers l'action

Au cœur de votre CTA se trouve son texte. Utilisez des verbes forts qui indiquent aux gens ce qu'ils doivent faire. Au lieu d'expressions vagues comme « Télécharger », essayez des actions spécifiques comme « Téléchargez votre guide gratuit ».

Pourquoi cette question?

Le texte orienté action explique clairement ce qui se passera lorsque quelqu'un cliquera sur votre CTA, ce qui peut augmenter les taux de clics.

2. Proposition de valeur

Votre CTA doit répondre à la question suivante : « Qu'est-ce que j'y gagne ? » Mettez en avant les avantages que vos visiteurs obtiendront en cliquant. Par exemple, « Économisez 50 % aujourd'hui » est plus convaincant que « Achetez maintenant ».

3. Sentiment d'urgence

Créer un sentiment d'urgence peut inciter à agir immédiatement. Utilisez des mots comme « maintenant », « aujourd'hui » ou « durée limitée » dans vos CTA. L'urgence fonctionne car elle exploite la peur de manquer quelque chose (FOMO) des gens.

4. Éléments de conception

Les aspects visuels de votre CTA sont tout aussi importants que le texte. Cela comprend :

Forme et taille du bouton:Faites en sorte que votre bouton CTA soit suffisamment grand pour être visible, mais pas trop grand pour ne pas surcharger la page.
Couleur:Utilisez une couleur contrastante pour faire ressortir votre CTA.
Espace blanc:Entourez votre CTA d’espaces blancs pour attirer l’attention.

Meilleures pratiques de création CTAs

Vous ne savez toujours pas comment rédiger un CTA ? Voici une liste de contrôle infaillible à suivre :

Soyez direct et exprimez clairement vos intentions
Assurez-vous que votre CTA bouton (dans la fenêtre de contrôle qui apparaît maintenant) est audacieux et n'est pas entouré d'encombrement visuel. A un excellent moyen d'y parvenir est via popups et bannières CTA
Utilisez des commandes à la deuxième personne telles que « Essayer », « Obtenir », « Apprendre », « S'abonner », etc.
Utilisez des boutons CTA cliquables pour les pages de destination afin d'aider les utilisateurs à naviguer sur votre site Web
Essayer de garder le Copie du CTA aussi brève et informative que possible
N'oubliez pas de tester l'efficacité de vos CTA à l'aide d'outils d'analyse et de tests A/B
Envisagez d'ajouter plusieurs boutons CTA à vos pages de destination pour générer des conversions

Bien sûr, il n'existe pas de formule universelle pour un CTA gagnant, alors n'oubliez pas d'adapter votre message aux publics et aux canaux clés.

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FAQ

Q1. Comment la conception visuelle et le placement des CTA peuvent-ils avoir un impact sur leur efficacité sur une page Web ?

La conception visuelle et le placement sont essentiels pour l'efficacité des CTA. L'utilisation de couleurs contrastées, d'un grand espace blanc et la présentation des CTA sous forme de boutons peuvent considérablement renforcer l'engagement.

Q2. Comment les tests A/B peuvent-ils être utilisés pour déterminer les CTA les plus efficaces pour un public particulier ?

Les tests A/B permettent de comparer différentes variantes d'appels à l'action pour déterminer celles qui fonctionnent le mieux. Testez des éléments tels que la couleur, le texte, le placement et la conception des boutons. Suivez des indicateurs tels que le CTR et les taux de conversion pour déterminer la version la plus efficace pour votre public.

Q3. Quel rôle jouent les CTA personnalisés dans l’augmentation de l’engagement et des conversions des utilisateurs ?

Les CTA personnalisés adaptent le message aux intérêts ou au comportement de l'utilisateur, ce qui le rend plus pertinent et attrayant. Cette pertinence augmente considérablement l'engagement et les conversions. Le rapport HubSpot que nous avons cité dans cet article a révélé que les CTA personnalisés convertissent 202 % mieux que les versions par défaut.

Q4. Quels sont les types d'appels à l'action les plus courants et où doivent-ils être placés ?

Cet article décrit neuf types courants de CTA et leurs emplacements typiques :

CTA de génération de leads (barres latérales)
CTA de partage social (en haut ou en bas des pages de contenu)
CTA d'achat (pages produits)
CTA de formulaires en ligne (pages de destination dédiées aux inscriptions)
CTA par e-mail (dans le contenu de l'e-mail)

Q5. Comment les CTA peuvent-ils être optimisés pour les utilisateurs mobiles afin de garantir des taux de clics élevés ?

Pour les CTA mobiles, utilisez de grands boutons faciles à toucher (au moins 44 × 44 pixels) et placez-les à un endroit où les pouces peuvent facilement les atteindre. Assurez-vous également que votre conception est réactive et s'adapte à différentes tailles d'écran. De même, utilisez un texte court et convaincant qui indique clairement l'intérêt de cliquer.

Générez des conversions grâce aux fenêtres contextuelles CTAs

Comprendre les différents types de CTA est essentiel pour le succès du marketing. la génération de leads BXNUMXB pour recueillir des commentaires, chaque type de CTA guide votre public à travers votre entonnoir de vente.

La clé pour des CTA efficaces est de choisir le bon type, un placement stratégique, un texte convaincant et un design accrocheur. N'hésitez pas à tester différents types de CTA et à utiliser les tests A/B pour trouver ce qui fonctionne le mieux pour votre public.

HelloBar est toujours là pour vous aider à créer des CTA qui génèrent des résultats.

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Différents types de CTA et comment les utiliser efficacement

Tout d'abord: Organisateur Ce que est un appel à l'action (CTA)?