Que devez-vous tester?
Vous devez tester le comportement de l'utilisateur avec une version d'une variable par rapport à une autre. Par exemple, le comportement de l'utilisateur change-t-il lorsque vous remplacez un bouton d'appel à l'action rouge par un bouton bleu ? Ou le comportement de l'utilisateur change-t-il lorsque vous utilisez un texte d'appel à l'action par rapport à un autre ? Ou encore, le comportement de l'utilisateur change-t-il lorsque vous personnalisez le contenu en fonction d'un utilisateur ou non. En fin de compte, l'objectif est de collecter des données, de voir laquelle génère les meilleures conversions, puis d'adopter l'approche gagnante. Au cours de ce processus, vous pouvez également obtenir d'autres informations sur les utilisateurs au-delà des simples conversions. Vous pouvez également voir comment certains changements ont un impact sur le taux de rebond ou le temps passé sur le site (les deux pouvant être suivis via Google Analytics). Vous pouvez également voir les résultats des tests sur les taux de retour de certaines approches par rapport à d'autres (là encore, vous pouvez voir les résultats des tests dans Google Analytics).
Il ne faut pas oublier que le but des tests est de voir comment un changement produit des résultats positifs. Mais il est tout aussi important de comprendre quand une hypothèse ou un changement proposé s'avère erroné. C'est souvent frustrant, mais si quelque chose s'avère erroné, cela signifie que vous pouvez économiser beaucoup de temps, d'énergie et d'argent pour poursuivre ce changement. C'est une bonne nouvelle !
Hello Bar est un moyen formidable, simple et abordable d'exécuter des tests fractionnés et des tests multivariés
La manière la plus courante de tester des hypothèses et de collecter des données sur taux de conversion Il est important d’investir dans la création et la gestion de landing pages. Cette approche peut s’avérer très efficace et doit être incluse dans la plupart de vos efforts marketing, qu’ils soient payants ou organiques. Cependant, la création de landing pages complètes peut prendre beaucoup de temps et coûter cher. Et en créer suffisamment pour avoir une signification statistique dans vos décisions (la signification statistique implique la collecte de suffisamment de données pour obtenir des résultats statistiquement significatifs – en d’autres termes, des résultats sur lesquels vous pouvez compter pour être précis), peut être encore plus coûteux et prendre beaucoup de temps.
Hello Bar est un outil formidable, simple et abordable à ajouter à vos efforts de test. Grâce à Hello Bar, vous pouvez lancer des tests plus rapidement, tester des hypothèses à moindre coût et recueillir des résultats de test plus rapidement. Ils sont suffisamment flexibles pour être ajoutés à n'importe quelle page Web. Vous pouvez donc ajouter Hello Bar à chaque page de destination ou à n'importe quelle page Web normale. Vous pouvez également choisir rapidement et facilement de proposer Hello Bar à tous les utilisateurs du site Web ou simplement à une sélection. Les tests A/B et multivariés intégrés de Hello Bar facilitent le lancement rapide de tests multivariés, l'obtention de résultats de test et l'obtention de suffisamment de données pour atteindre une signification statistique.
Les entreprises de toutes tailles utilisent Hello Bars pour les tests AB et les tests multivariés de sites Web. Et comme l'entreprise a été lancée par des experts en conception et en optimisation, les clients peuvent utiliser les meilleures pratiques pour s'assurer qu'ils lancent des tests qui obtiennent des informations quantitatives sur les utilisateurs.
Pourquoi Hello Bar peut-il vous aider à atteindre une signification statistique plus rapidement ?
Les tests multivariés avec une page de destination sont très utiles. Mais l'un des défis consiste à obtenir suffisamment de résultats pour suivre la manière dont les utilisateurs interagissent avec chaque variable. Avec une page de destination, vous devez choisir de diriger un certain pourcentage de votre trafic vers cette page de destination spécifique pour voir comment les utilisateurs interagissent. Et cela signifie que vous devrez peut-être sacrifier le trafic qui vous aide à atteindre certains objectifs pour effectuer des tests. Avec Hello Bar, vous pouvez ajouter des unités de test sur n'importe quelle page ou page de destination existante pour voir comment les utilisateurs interagissent. Cela signifie que vous pouvez tester des messages ou des appels à l'action ou des incitations sur toutes les pages Web et que les taux d'interaction sont similaires ou supérieurs à ceux que vous verriez sur les pages de destination. Cela signifie que vous pouvez collecter plus de données plus rapidement.
Comment utilisez-vous Hello Bar pour les tests A/B et multivariés ?
Hello Bar dispose de fonctionnalités de test intégrées. Si vous souhaitez tester deux versions d'un appel à l'action ou d'une variable, sélectionnez simplement les tests A/B et saisissez les variables pour chacune des deux versions. Par défaut, Hello Bar répartira ensuite ces tests de manière égale entre les deux versions. Hello Bar dispose d'une analyse statistique intégrée pour voir laquelle est la plus performante. Vous pouvez demander à vos équipes de marketing numérique de lancer ces tests pour tous les visiteurs d'une page. Cependant, si vos équipes de marketing numérique souhaitent tester un public cible spécifique, vous pouvez également utiliser les fonctionnalités de ciblage intégrées de Hello Bar. Vous pouvez choisir un public cible en fonction d'un grand nombre de variables, de la géolocalisation au type de contenu en passant par les mots cliqués dans les moteurs de recherche, etc.
Si vous souhaitez plus de versions différentes qu'un simple test A/B, c'est également facile. Avec Hello Bar, vous pouvez lancer plusieurs unités différentes et il est facile de dupliquer une unité pour effectuer une simple modification. Il vous suffit ensuite de sélectionner une page Web pour chacune de ces unités, puis de gérer le volume de trafic que vous souhaitez obtenir pour chacune de ces unités. Gardez à l'esprit que vous pouvez lancer autant d'unités que vous le souhaitez pour les tests, mais vous devez également vous assurer que vos résultats sont statistiquement significatifs. Assurez-vous donc d'avoir suffisamment de trafic pour atteindre un point de données statistiquement significatives. Si vous ne savez pas comment calculer ce niveau, vous pouvez utiliser les moteurs de recherche pour saisir « Calculatrice statistiquement significative » ou « Combien d'utilisateurs dois-je tester pour déterminer la signification statistique ».
Lors de l'exécution de tests, avec Hello Bar, vous pouvez exécuter des tests sur une page Web, sur plusieurs pages ou sur toutes les pages de votre site. Cela vous permet d'obtenir des résultats de tests multivariés similaires à ceux des tests exécutés avec des pages de destination.
Combien de variantes différentes pouvez-vous exécuter avec Hello Bar ?
La réponse est simple : vous pouvez en exécuter autant que vous le souhaitez. Cependant, nous ne le recommandons pas, sauf si vous avez un trafic massif. En effet, votre processus de test doit prendre en compte le temps nécessaire pour atteindre une signification statistique. Si votre page ne reçoit que quelques milliers de visites par mois, votre processus de test devra peut-être durer plusieurs mois si vous effectuez un test A/B de base. Mais vous n'aurez peut-être besoin d'exécuter votre test sur une seule page que pendant quelques jours (ou même quelques heures) si cette page Web reçoit des dizaines de milliers de vues par mois. L'essentiel est de savoir quelle quantité de données vous devez capturer dans un test A/B ou multivarié et combien de temps vous êtes prêt à attendre avant de prendre une décision.
Pouvez-vous suivre le parcours utilisateur d'une personne avant ou après vos tests avec Hello Bar ?
Cela nécessite des connaissances supplémentaires sur Google Analytics ou une autre plateforme d'analyse, mais oui, c'est tout à fait possible. Cela signifie suivre les visiteurs du site Web, créer des cohortes de ces visiteurs, puis voir comment chacune de ces cohortes réagit aux tests via vos plateformes d'analyse. Si vous disposez de beaucoup de données, cela peut être très instructif, car les utilisateurs réagissent différemment en fonction de leurs objectifs et d'autres données démographiques et psychographiques.
Que faire si vous n’avez pas suffisamment de trafic existant pour exécuter des tests afin de déterminer le comportement des utilisateurs ?
C'est souvent le cas et cela dépend de l'importance des tests à effectuer. Par exemple, les nouvelles entreprises qui se lancent sur le marché souhaitent toujours effectuer des tests A/B sur leur site Web. Cela signifie que ces entreprises vont créer une campagne marketing uniquement pour diriger les utilisateurs vers une page, puis tester le taux de clic moyen ou l'engagement des utilisateurs sur ce qu'elles testent. Cela peut se faire en contactant des listes de diffusion, par le biais de partenariats ou par le biais d'acquisitions payantes. Une campagne marketing pour une entreprise ambitieuse peut inclure des plans pour les tests immédiats et futurs qu'elle souhaite effectuer.
Devez-vous remplacer les pages de destination pour utiliser Hello Bar afin de collecter des données ?
Non, et c'est là tout l'intérêt ! Nous pouvons facilement collaborer avec votre fournisseur préféré pour collecter des données plus rapidement ou collecter des données différentes auprès de différents utilisateurs. Cela vous permettra d'obtenir plus rapidement des résultats statistiquement significatifs. Et, avec le taux de clic moyen sur Hello Bar si élevé, vous pouvez accélérer vos efforts.
Pouvez-vous également utiliser Hello Bar pour optimiser votre marketing par e-mail ?
Oui, absolument. Hello Bar peut considérablement améliorer votre stratégie de marketing par e-mail. Par exemple, vous pouvez utiliser différents objet des emails dans votre fournisseur de messagerie et les diriger vers une page contenant un appel à l'action Hello Bar important. Par exemple, vous ne pouvez pas tester le nombre de prospects générés par une ligne d'objet par rapport à une autre ligne d'objet. Vous pouvez également créer différentes URL et les placer dans vos e-mails pour un test d'URL fractionné facile. Supposons que vous souhaitiez tester l'augmentation de la valeur moyenne des commandes en tant que boutique de commerce électronique. Avec Hello Bar, vous pouvez exécuter un test A/B avec différents niveaux de coupon, puis afficher les taux de conversion dans vos outils d'analyse préférés pour mesurer la valeur moyenne des commandes.
Quelles autres optimisations du taux de conversion pouvez-vous faire avec Hello Bar ?
Hello Bar est l'un des premiers outils d'optimisation du taux de conversion et est toujours apprécié par les experts en CRO du monde entier pour suivre et optimiser le comportement des visiteurs. Vous pouvez utiliser Hello Bar pour augmenter les améliorations de conversion directe, collecter des observations exploitables dans vos analyses ou même utiliser Hello Bar pour demander l'avis des utilisateurs sur certains changements/options potentiels que vous souhaitez tester.
Hello Bar est-il difficile à utiliser ?
Non, c'est en partie ce qui rend Hello Bar si génial. Il est très facile à utiliser. Il dispose d'un éditeur visuel simple et puissant, de nombreux modèles (que vous pouvez utiliser tels quels, utiliser avec un minimum de modifications ou personnaliser entièrement), et vous pouvez l'ajouter à une ou plusieurs pages Web. Vous pouvez même l'utiliser pour l'ajouter à une page de paiement. Et l'expérience client des unités Hello Bar génère un grand engagement des utilisateurs et un excellent taux de conversion. En fait, le taux de conversion moyen d'Hello Bar est l'un des plus élevés du marché. Et nos clients sont ravis de l'expérience client qu'ils ont vécue en utilisant Hello Bar. Nous sommes fiers qu'ils évaluent si bien leur expérience client en termes de facilité d'utilisation, d'accessibilité, de service, etc.
Quelques derniers conseils pour utiliser Hello Bar pour les tests AB et les tests multivariés de sites Web
Assurez-vous de suivre clairement les résultats
Configurez GA ou votre outil d'analyse préféré pour visualiser facilement l'impact des modifications directement dans GA.
Comprendre le niveau de certitude qui vous convient
Utilisez une calculatrice pour déterminer le niveau d’incertitude avec lequel vous pouvez vivre avant de prendre une décision.
Intégrez une culture de test à tout ce que vous faites dans votre entreprise
Il ne s'agit pas de savoir si vous devez effectuer des tests d'atterrissage ou utiliser des tests de fenêtres contextuelles. Ou si vous devez tester des designs, des couleurs ou du texte. La réponse est que vous devez faire tout cela.
Ne testez pas trop de choses à la fois
Si vous le faites, vous ne saurez pas quel changement a créé quel résultat.
Faites confiance aux experts
Faites confiance aux experts et formez-vous si vous ne savez pas ce que vous faites. Avec Hello Bar, les connaissances des experts sont intégrées.
Avoir un plan de test
Déterminez les différents tests que vous souhaitez exécuter et quand vous souhaitez les exécuter.
Avoir un budget de test
Prévoyez un budget pour les tests et considérez ce budget comme un investissement, car de simples améliorations peuvent générer un retour sur investissement massif.
N'oubliez pas que les sondages sont aussi des tests
Vous pouvez également demander à vos utilisateurs ce qu’ils pensent : Hello Bar est un excellent moyen d’organiser des sondages simples ou d’obtenir des commentaires.
SOYEZ PRÉCIS SUR LE RÉSULTAT SOUHAITÉ
Lorsque vous exécutez vos tests multivariés et vos tests A/B, vous devez être très précis quant aux informations (y compris qualitatives) que vous essayez de recueillir. Vous ne pouvez pas simplement lancer des tests multivariés et espérer que vos chiffres globaux s'améliorent. Choisissez un résultat souhaité spécifique. Par exemple, vous souhaitez peut-être améliorer les taux de conversion des achats effectués sur le panier d'achat ou les taux de conversion d'une liste de diffusion.
Quelques notes annexes
Hello Bar peut également vous aider à apparaître dans les résultats de recherche, car il peut améliorer les niveaux d'engagement. De plus, un engagement plus élevé indique aux moteurs de recherche que votre page est pertinente, ce qui vous aide à optimiser Google.
Bien que Hello Bar ne propose pas actuellement de barres et d'unités sur les applications mobiles, les applications centrées sur le mobile peuvent utiliser Hello Bar. Nous espérons ajouter Hello Bars pour les applications mobiles. Si vous êtes intéressé et que vous possédez des applications mobiles, envoyez-nous un e-mail pour vous inscrire sur notre liste bêta.
Hello Bar peut vous aider à atteindre de nombreux objectifs commerciaux différents. Découvrez donc d'autres utilisations de Hello Bar pour vous aider à optimiser vos objectifs commerciaux.