DaVinci에는 리드 세대 여전히 마케터들의 주요 관심사로 남아 있습니다. 74%의 회사가 리드 전환을 명시합니다. 최우선 순위로. 마케터로서 이것이 당신에게 의미하는 바는 무엇일까요? 리드 생성에 그칠 수 없습니다. 리드 육성 전략이 당신에게 돈을 가져다 줄 것입니다. 2018년에 살아남으려면 리드 육성을 마케팅 전략의 필수적인 부분으로 만들어야 합니다.

하지만, 예전의 리드 육성 전략은 더 이상 통하지 않습니다. 간단한 드립 캠페인을 설정하거나 리타겟팅 광고를 실행하는 것만으로 리드를 육성할 수 있다고 생각한다면, 다시 생각해 보세요. 리드 육성 2.0의 시간입니다.

리드 육성의 핵심을 파고들기 전에, 우리는 여러분이 멀리 떨어진 곳에 수많은 리드가 들어오고 그 리드의 대부분이 고객으로 전환되는 곳을 상상해 보시기 바랍니다. 이제, 그곳으로 가보세요. 그 곳은 사실 그렇게 멀지 않습니다. 이것을 고려해보세요. 약속의 땅으로 가는 가이드로서의 블로그!

하지만 먼저 리드 생성에 대해 이야기해 보겠습니다.

리드 생성에 대한 신화가 많이 있었습니다. 이 게시물의 목적을 위해 우리는 다음에 대해 이야기합니다. 리드 세대 디지털 마케팅을 통해 리드를 수집하는 과정입니다. 마케터의 53 % 예산의 절반 이상이 리드 생성에 할당된다고 말합니다. SEO 최적화와 콘텐츠 마케팅이 사람들을 귀하의 사이트로 유치할 수 있지만, 온사이트 요소는 주로 리드 수집을 담당합니다. 전체 페이지 인수, 팝업 모달 및 슬라이더는 이를 수행할 수 있는 수백만 가지 방법 중 일부에 불과합니다. 다음과 같은 도구 바 안녕하세요 바로 그것을 할 수 있도록 도와드리겠습니다!

리드 육성 경로 살펴보기

리드 생성은 대부분의 마케터에게 매우 중요한 요소이지만, 프리랜서 마케터, 그들 중 점점 더 많은 수가 이제 리드 육성, 즉 리드가 유료 고객으로 전환되는 프로세스에 주의를 기울이고 있습니다. 모든 리소스를 리드 생성에 집중하는 것은 더 이상 효과가 없습니다. 사실, 인베스크로리드 생성에 멈춘 회사는 리드의 80%를 잃는 반면, 리드 육성 전략을 갖춘 회사는 비용을 33% 적게 지출하고 매출은 50% 더 늘렸습니다.

기록을 바로잡는 것도 마찬가지로 중요합니다. 드립 캠페인. 많은 마케터가 리드 육성과 드립 캠페인 실행을 구별하는 데 어려움을 겪습니다. 드립 마케팅 프로그램은 마케터가 정한 미리 결정된 속도와 시간에 따라 커뮤니케이션(대부분 이메일을 통해)을 보냅니다. 리드 육성을 위한 인기 있는 전략이지만, 실질적인 변화를 만들려면 세분화와 같은 다른 것들로 보완해야 합니다.

리드 육성 > 드립 캠페인

리드 육성에 있어서 극복해야 할 3가지 장애물

이것은 당신에게 충격으로 다가올 수도 있지만, 마케팅 리드의 79% 판매로 전환되지 마십시오. 대부분의 마케터는 잘 계획된 리드 육성 전략을 적용한다고 주장하지만, 실제로는 전환 게임에서 성공하지 못합니다. 대부분의 마케터가 견고한 리드 육성 전략을 구현할 때 직면하는 3가지 장애물은 다음과 같습니다.

PS 이와 함께 여러분에게 도움이 될 수 있는 몇 가지 계명을 알려드리겠습니다!

1. 너무 길거나 너무 짧게 키우는 것

계명 1: 시간이 중요해, 꼬마야.

리드를 보관하기 전에 얼마나 오랫동안 리드를 육성해야 합니까? 오랫동안 차가워진 리드에 계속 집중하면 리드를 밀어낼 수 있고 더 따뜻한 리드를 육성하는 데 소중한 시간을 빼앗길 수 있습니다. 반면에 리드를 너무 일찍 포기하면 판매 손실로 이어질 수 있습니다. 그들은 더 많은 시간이 필요했을 수도 있습니다.

다행히도 우리에게는 결국 이 문제를 해결할 방법이 있습니다. 리드 육성 전략에 대한 시간 틀을 다음과 같이 결정할 수 있습니다. 평균 고객 구매 주기를 고려합니다.. 리드가 판매로 전환되는 데 걸리는 시간은 얼마나 됩니까? 리드를 지연시키는 주요 요인은 무엇이며 어떻게 적시에 최적화할 수 있습니까?

잠재 고객과의 접촉은 그들의 단계에 따라 형성됩니다. 판매 유입 경로그러면 리드를 육성하는 기간을 정할 수 있을 겁니다.

2. 잘못된 콘텐츠 사용

계명 2: 모든 사람은 실수를 할 권리가 있지만, 잘못된 내용을 반복적으로 사용하는 것은 특권을 남용하는 것입니다.

Invespcro의 연구에 따르면, 마케터의 59 % 리드 육성 프로그램을 만드는 동안 직면하는 가장 큰 과제는 관련성 있는 콘텐츠를 만드는 것이라고 믿습니다. 또한, 마케터의 68 % 콘텐츠를 기반으로 리드 점수를 식별합니다. 주요 수익 기여 동인. 이는 리드 육성에 있어 콘텐츠의 중요성을 충분히 증명합니다.

현재 콘텐츠 전략을 검토하여 관련 콘텐츠 오퍼를 제공해야 합니다. 마케터들 사이에서는 판매 퍼널에서 잠재 고객의 단계에 따라 이러한 콘텐츠 형식에 대한 일반적인 합의가 있습니다.

인식 단계 – 이 단계에서는 교육 블로그 게시물을 통해 회사가 해결하려고 하는 문제에 대해 이야기합니다. 하얀 종이, 전자 책, 그리고 퀴즈. 인지 단계에 대한 Kissmetrics의 콘텐츠의 예를 들어보겠습니다. 그들은 제품과 관련된 블로그를 게시합니다. 이 같은웹사이트 트래픽이 항상 전환보다 우선되어야 하는 이유를 설명합니다.

이 블로그에서 가장 눈에 띄는 점은 회사의 제품에 대해 거의 언급하지 않는다는 것입니다. 필요한 마케터에게 귀중한 정보를 제공합니다. 마케터가 웹사이트 트래픽을 늘려야 할 때 어디로 향하는지 아십니까?

평가– 이제 문제에 대해 이야기했으니 체크리스트와 키트, 팁 시트 및/또는 교육 웨비나를 통해 회사가 문제를 어떻게 해결하는지 보여주세요. 이전에 제시한 예를 계속하면 Kissmetrics는 평가 단계에 대한 콘텐츠를 만드는 방법을 잘 알고 있습니다. 그들은 정기적으로 리드를 유치합니다. 시민, 그리고 제품을 사용하는 이유와 방법을 설명하는 웨비나. 가끔씩 블로그를 만들고 동영상 새로운 도구와 제품에 대해 설명합니다.

매수 – 이 마지막 단계에서는 경쟁사와 차별화를 두고 회사가 추천서, 무료 상담, 업계 사례 연구, 데이터 기반 계산기 및 권장 사항, 무료 체험판을 통해 문제에 대한 최상의 솔루션을 제공하는 이유를 보여주세요. 사회적 증명은 농담이 아니며 Kissmetrics는 이를 이해합니다. 그들은 사례 연구와 추천서로 가득 차 있습니다(그리고 자체 웹사이트에서만 가능한 것이 아닙니다) 리드가 제품을 구매하도록 장려합니다. 얼마나 건전한 콘텐츠 전략인가요!

이러한 가이드라인에 따라 콘텐츠 제공을 조정하고 콘텐츠 전략에 있는 격차를 메우십시오. 다음을 사용할 수 있습니다. AI 작가 구매자 여정의 모든 단계에서 잠재고객에게 공감을 얻는 개인화되고 타겟팅된 콘텐츠를 제작합니다.

3. 적절한 분석 부족

계명 3: 우리는 당신의 의견에 동의하고 분석이 중요하지 않다고 말할 수 있지만 그러면 우리 둘 다 틀릴 것입니다.

과거 전략 분석에 투자하지 않으면 리드 육성 전략을 최적화할 수 없습니다. 우리는 여러분을 위한 세 가지 지혜의 말씀을 가지고 있습니다. 추적, 측정 및 분석.

배송조회 리드의 라이프 사이클 단계를 명확하게 정의하여 리드를 관리합니다. 이를 통해 팀이 판매 깔때기에서 리드가 있는 단계에 따라 리드와 소통할 수 있습니다. 또한 분석 도구(예: 미친 계란)와 CRM 리드가 어디서 언제 오는지 효과적으로 알 수 있습니다. 진행 상황을 명확하게 파악하려면 목표를 리드 전환 추적 데이터와 연결하는 것을 잊지 마세요.

캠페인 측정 얼마나 많은 리드가 유입되고, 얼마나 많은 리드가 영업으로 전달되고, 얼마나 많은 리드가 리드 육성 프로그램에 들어가는지. 전환율과 잠재 고객이 고객으로 전환되는 데 걸리는 시간을 측정하세요. 콘텐츠가 왕이므로 어떤 리드 자석이 가장 효과적인지 측정하고 최적화 방법을 생각하는 것을 잊지 마세요.

분석 리드 점수를 사용하여 각 리드에 값을 할당하여 리드를 확보합니다. 이렇게 하면 판매를 위한 노력을 간소화하는 데 도움이 됩니다. 어차피 관심 없는 리드에 시간을 낭비할 이유가 있나요? 리드 분석의 일부로 리드 인구 통계, 이메일 참여 및 온라인 행동과 같은 요소를 고려하세요. 가장 중요한 것은, 성공할 때까지 노력하세요. 이러한 전략을 테스트하고, 또 테스트하여, 자신에게 가장 효과적인 전략을 찾으세요.

대화형 리드 육성의 이유

이제 마케터가 리드 육성 전략을 세울 때 직면하는 3가지 주요 문제를 알았으므로, 새로운 시대의 디지털 마케터가 어떻게 상호 작용성을 추가하여 리드 육성을 혁신하고 있는지 알아보겠습니다.

에 따르면 연구, 백서(83%), 전자책(73%), 주문형 웨비나(63%)는 리드 육성에 가장 많이 사용되는 콘텐츠입니다. 최근에는 대화형 콘텐츠가 마케터들에게 게임 체인저로 인식되었습니다. 뭔가를 섞어 볼까요?

대화형 리드 육성 전략에 투자할 가치가 있는 이유는 다음과 같습니다.

1. 신뢰할 수 있고 가치 중심

이제 판매 피치를 단계적으로 폐지할 때입니다. 오늘날 고객은 잘 알고 있습니다.. 그들은 당신이 판매를 시작하기도 전에 이미 당신과 당신의 상위 경쟁사 5곳에 대해 조사를 마쳤을 것입니다.

우리의 조언: 귀찮게 하지 마세요. 견적이나 데모를 제안하는 이메일을 바로 보내서는 안 됩니다. 고객에게 가치 있는 것을 제공하세요. 그러면 고객도 당신을 신뢰할 수 있습니다.  판매하지 마세요. 그냥 친절하게 대해주세요.

2. 개인화된 콘텐츠

대화형 콘텐츠는 그 특성상 수동적 콘텐츠보다 더 개인화되어 있습니다. "대화형 콘텐츠가 더 많은 리드를 얻는 데 어떻게 도움이 되나요?" 또는 "대화형 콘텐츠로 얼마나 많은 추가 리드를 얻을 수 있는지 확인하세요" 중 어느 것이 더 개인화된 응답을 줄 것이라고 생각하십니까?

대부분의 소비자는 후자가 구매 의도를 높일 것이라는 데 동의할 것입니다. 글쎄요, 적어도 78% 그들 중 일부는 그렇게 합니다. 개인화된 콘텐츠는 고객의 현재 필요를 충족시키기 때문에 더 큰 결과를 가져옵니다. 고객 기대에 부응함으로써 참여 가능성을 높입니다.

실제로 조사에 따르면 매출 목표를 초과 달성한 기업의 79%가 문서화된 개인화 전략을 보유하고 있는 것으로 나타났습니다.

우리는 사건을 쉬게합니다.

리드에게 개인화된 이메일을 보낼 수 있는 방법은 다양합니다. 그러나 이메일을 보다 개인화하기 위한 핵심 요건은 리드에 대한 정보를 최대한 많이 생성하는 것입니다. 리드를 더욱 세밀하게 조정된 세그먼트로 세분화한 다음 해당 세그먼트에 대한 매우 타겟팅된 이메일을 만드세요.

대화형 콘텐츠가 여기에서도 도움이 됩니다.. 대화형 콘텐츠 내의 질문에 잠재 고객이 제공하는 답변은 잠재 고객에 대한 보다 풍부한 프로필을 생성하는 데 사용할 수 있으며, 이를 통해 잠재 고객을 보다 효과적으로 타겟팅하는 데 도움이 됩니다.

앞서 제시한 퀴즈 "X로 얼마나 많은 추가 리드를 얻을 가능성이 있는지 확인하세요"의 예를 살펴보세요. 퀴즈의 질문 중 하나가 "현재 한 달에 몇 개의 리드를 생성하고 있습니까?"인 경우 잠재 고객에 대한 새로운 정보를 자동으로 얻을 수 있습니다. 즉, 현재 리드 생성 수준을 알 수 있습니다.

마케팅 및 영업팀이 이 정보를 리드를 육성하고 후속 조치하는 데 얼마나 유용하다고 생각하는지 상상해보세요. 그것이 바로 대화형 콘텐츠의 힘입니다!

3. 주목을 끌고 임팩트가 강함

정적이고 오래된 콘텐츠의 시대는 사라졌습니다. 마케터의 81 % 대화형 콘텐츠가 독자의 관심을 끈다는 것을 강력히 믿습니다. 그 이유는 다음과 같습니다. 대화형 콘텐츠를 제공합니다 고객에게 실시간으로 답변' 가장 시급한 질문을 해결하고 개인화된 권장 사항과 제안을 제공합니다. 따라서, 70 % 더 많은 전환 수동적인 콘텐츠도 가능해집니다. 영향력에 대해 말해 보세요!

와, 우리는 먼 길을 왔습니다. 여기까지 온 것에 대한 보상으로, 여기 두 가지 다른 리드 육성 이메일이 있습니다. 잘못된 종류와 올바른 종류입니다.

희망적으로. 이것은 리드 육성 전략의 차이점을 이해하는 데 도움이 될 것입니다. 사업을 시작하세요 하나 대비 그것이 사업을 이끌어갈 것이다.

리드 육성 이메일의 예

잘못된 종류의 상호작용적 육성 이메일 - 연락 CTA 이메일

이 이메일은 많은 면에서 적절했지만, 반드시 대화형 리드 육성 이메일의 가장 좋은 예는 아닙니다.

The 제목 리드의 흥미를 유발하고 높은 오픈율을 얻을 수 있습니다. 그러나 여기와 같은 단일 CTA는 간단하고 가격 기반 이메일 캠페인에 효과적이지만 다양한 대상과 결정 단계가 있는 B2B 캠페인에서는 큰 결과를 가져오지 못합니다.

올바른 종류의 상호 작용적 육성 이메일 – 상호 작용적 버려진 장바구니 이메일

사람들은 구매하지 않은 상품을 다시 볼 시간이 없습니다. 그렇다면 어떻게 하면 그들을 결제 버튼으로 유도할 수 있을까요?

그들에게 딱 맞는 제품을 추천하는 퀴즈를 보내는 것은 매우 유익할 수 있습니다. 사람들은 독특하고 개성이 인정받는 것을 좋아합니다.

리드 육성 이메일이 두 번째 범주에 속한다면, 당신은 올바른 길을 가고 있습니다. 그렇지 않다면, 리드 육성 게임을 개선하는 데 도움이 되는 4가지 팁이 있습니다.

대화형 리드 육성 전략을 구현하기 위한 4단계

1. 마케팅 퍼널 전반에 걸쳐 계산기와 퀴즈를 활용하세요

우리는 이미 대화형 콘텐츠의 중요성에 대해 말씀드렸습니다. 대화형 콘텐츠는 리드를 생성하는 훌륭한 방법이지만, 리드를 육성하고 퍼널 아래로 옮기는 데도 큰 잠재력이 있다는 것을 보았습니다.

대화형 퀴즈와 계산기는 그들이 입력한 답변에서 귀중한 정보를 제공합니다. 나중에 이 정보를 사용하여 리드를 더 잘 타겟팅하고 고객으로 전환할 수 있습니다. 그리고 다음을 선택하는 것이 중요합니다. 퀴즈를 위한 WordPress 플러그인 WordPress를 웹사이트 플랫폼으로 사용하는 경우

이미 귀사에 잘 맞는 콘텐츠 주제를 살펴보세요. 이제 이를 대화형 콘텐츠로 변환하면 됩니다. 그러면 됩니다! 마법이 펼쳐집니다. 어떤 대화형 콘텐츠 주제부터 시작해야 할지 혼란스러우시다면, 이 무료 도구를 사용해 아이디어를 생성해보세요.

2. 상호작용성을 더한 리타게팅

일상적인 리타겟팅 광고가 전환될 수 있지만, 이러한 광고가 가치를 더할 수 있다면 어떨까요? Outgrow 퀴즈와 계산기는 리드를 제공할 뿐만 아니라 리드에 대한 귀중한 정보도 제공합니다. 대부분의 마케터는 수집된 정보를 사용하여 해당 리드에 대한 리타겟팅 광고를 만듭니다. 그리고 왜 그렇지 않을까요? 리타겟팅 광고의 클릭률은 44% 비율에 비해 0.1% 디스플레이 광고용.

다음은 대화형 콘텐츠의 도움으로 만들어진 리타겟팅 광고의 예입니다. 컴퓨터 리드의 성별, 예산, 시계 구매 이유와 같은 귀중한 정보를 수집하여 시계를 추천합니다. 이 정보는 나중에 리타겟팅 광고에 사용할 수 있는 결과를 생성합니다.

3. 보상과 인센티브를 제공하세요

"인센티브는 과거의 일"이라고 말한 사람은 없습니다. 보상과 인센티브는 살아 ​​있고 붐을 일으키고 있습니다. 그들은 고객이 다양한 방식으로 브랜드와 더 많이 교류하도록 장려합니다.

대화형 콘텐츠를 통해 고객에게 보상을 제공하는 방법을 실험할 수 있습니다. 일반적인 경품 추첨식 경연 대회를 넘어 보상 프로그램을 등급별 퀴즈를 중심으로 구축할 수 있습니다. 예를 들어 고객에게 브랜드나 제품/서비스와 관련된 퀴즈를 풀도록 요청한 다음 퀴즈에서 받은 등급에 인센티브를 첨부할 수 있습니다.

자동차를 제조하는 회사가 비슷한 퀴즈를 만든다고 가정해 봅시다. 질문은 창업자의 이름, 최신 자동차 모델, 심지어 자동차 전반에 관한 것일 수 있습니다. 고객은 정답 수에 따라 등급이 매겨집니다. 점수가 높을수록 충성도가 더 높아집니다!

4. 판매와 마케팅을 결합하다

마케터들 사이에서 유명한 속담이 있습니다. "마케터는 화성에서 왔고, 영업은 금성에서 왔다." 아니요, 이것은 고정관념과 아무런 상관이 없습니다. 마케팅과 영업 간의 끊임없는 갈등에 대한 찬사일 뿐입니다.

효과적인 리드 육성은 영업과 마케팅이 얼마나 잘 동기화되어 있는지에 달려 있습니다. 대화형 콘텐츠를 사용하여 잠재 고객에 대한 귀중한 정보를 수집하고 영업 팀에 전달하세요.

예를 들어, 누군가가 올바른 선글라스를 찾기 위해 퀴즈를 치른다면, 이 퀴즈의 정보는 저장될 수 있습니다. 리드의 얼굴 모양이나 좋아하는 색상일 수 있습니다. 이 정보는 영업팀이 퀴즈를 치른 사람의 특정 요구 사항을 충족하고 성사율을 높이는 데 도움이 됩니다.

한 가지 분명한 것은 리드 육성이 필수가 되었다는 것입니다. 시장 경쟁이 더욱 치열해지고 구매자가 더욱 독립적이 되면서 리드 육성을 마스터하는 것이 더욱 중요해지고 있습니다. 이 글을 통해 리드 육성을 하는 방법을 더 쉽게 이해하셨기를 바랍니다.

그럼, 뭐라고 할까요? 우리가 생각하는 것처럼 육성된 리드의 땅에서 아름다운가요?

저자 소개 이 게시물은 Etee Dubey가 작성했습니다. 그녀는 풀타임 콘텐츠 마케터입니다. 지나치게 자라다 그리고 파트타임 몽상가입니다. 여가 시간에는 독서를 하며 주변 사람들에게 그녀의 기이한 이름의 의미를 설명합니다.