6 najlepszych przykładów okienek pop-up z intencją wyjścia (które naprawdę działają)

Kiedy ktoś ma zamiar opuścić Twoją witrynę, to zazwyczaj oznacza to, że już jej nie ma.
Ale nie zawsze.

Odpowiedni komunikat może powstrzymać opuszczenie strony. Właśnie to robi wyskakujące okienko z intencją wyjścia. Śledzi ono takie zachowania, jak ruchy myszy czy schematy przewijania, i gdy wykryje, że użytkownik zamierza opuścić stronę, wyświetla małe okienko z komunikatem, ofertą lub pytaniem.

To proste, ale skuteczne. Przeciętna firma traci ponad 90% odwiedzających bez podjęcia choćby jednego działania. Dobrze zaplanowane wyskakujące okienko z intencją wyjścia zmienia to, dając użytkownikom powód do pozostania, zakupu lub podzielenia się opinią.

W Hello Bar widzieliśmy, jak dzięki tej taktyce udało się uratować tysiące porzuconych koszyków i zachęcić klientów, którzy byli o krok od wyjścia.

Oto sześć przykładów okienek pop-up z intencją wyjścia, które faktycznie działają, opartych na rzeczywistych danych i rzeczywistych zachowaniach, oraz jak stworzyć każde z nich za pomocą Hello Bar. Ułożyliśmy je w odpowiedniej kolejności, abyś mógł zobaczyć różne podejścia, nie zakładając, że jedno rozwiązanie pasuje do wszystkich.

1. Darmowa wysyłka lub oferty dodatkowe

Zacznijmy od problemu, który wszyscy znają: koszty wysyłki. Na pewno to widziałeś: ktoś dodaje produkty do koszyka, przechodzi do kasy, a potem wychodzi, gdy tylko zobaczy koszty wysyłki.

Okienko z informacją o bezpłatnej wysyłce rozwiązuje ten problem i pozwala uniknąć wahania.
Wyobraź sobie wyskakujące okienko z informacją:

„Dodaj 10$ i otrzymaj darmową dostawę.”
or
„Dokończ zamówienie teraz, a wyślemy je za darmo.”

To drobiazg, ale zmienia sposób, w jaki ludzie postrzegają wartość. Nie czują presji, czują się nagradzani.

Marki korzystające z Hello Bar często ustawiają go tak, aby pojawiał się tylko na stronach płatności. Dzięki temu wygląda naturalnie, a nie losowo. Quince stosuje podobne podejście, oferując przejrzystą, jednoelementową ofertę, która przekształca tarcie cenowe w korzyść.

Ze wszystkich przykładów wyskakujących okienek z intencją wyjścia, ten działa, ponieważ bezpośrednio rozwiązuje problem odstraszający klientów. Mała oferta rozwiązuje duży problem i pomaga sfinalizować sprzedaż.

2. Ulepszenia treści dla czytelników

Niektórzy odwiedzający nie robią zakupów, tylko się uczą. Być może czytają Twojego bloga, porównują pomysły lub szukają informacji o produkcie. Oni również są wartościowi, nawet jeśli jeszcze nie dokonali zakupu.

Właśnie tutaj okienka pop-up informujące o zamiarze wyjścia z aktualizacji treści sprawdzają się idealnie. HubSpot wykorzystuje je perfekcyjnie.

Załóżmy, że ktoś czyta Twój post o poprawie współczynników konwersji. Gdy tylko dotrze do końca i zacznie wychodzić, Twoje wyskakujące okienko z komunikatem:
„Chcesz darmową listę kontrolną, która pomoże Ci poprawić współczynnik konwersji? Podaj swój adres e-mail, a my ją wyślemy”.

To nie jest nachalne. To jest przydatne.
Oni dostają wartość, a ty zyskujesz przewagę.

To jeden z pomysłów na wyskakujące okienko z intencją wyjścia, który pomaga Ci powiększyć listę mailingową, a jednocześnie oferuje odwiedzającym coś istotnego.

W Hello Bar pomogliśmy wydawcom i blogom SaaS wykorzystać właśnie to podejście. Możesz je aktywować, gdy użytkownik spędzi określony czas na stronie lub przewinie ją na dół. Im bardziej je sprecyzujesz, tym bardziej będzie się to wydawało naturalne.

To jeden z najbardziej niedocenianych przykładów okienek pop-up z intencją wyjścia, ale w przypadku witryn opartych na treści to czyste złoto.

3. Okno podręczne szybkiej informacji zwrotnej

Czasami nie potrzebujesz kolejnej sprzedaży, potrzebujesz wiedzy.

Jeśli ktoś opuści Twoją witrynę, czy nie byłoby pomocne, gdybyś o tym wiedział? dlaczego?
Być może nie znaleźli tego, czego potrzebowali, albo cena nie spełniała ich oczekiwań. Możesz to naprawić tylko wtedy, gdy wiesz, o co chodzi.

Krótkie okienko z informacją o zamiarze wyjścia z aplikacji Getsitecontrol sprawdza się w tym przypadku znakomicie.

Coś jak:
„Wychodzisz tak szybko? Możesz nam powiedzieć, co powstrzymało cię przed wymeldowaniem?”
Następnie pojawia się kilka krótkich opcji: „Cena”, „Wysyłka”, „Nie znalazłem produktu”, „Tylko przeglądam”.

To wszystko. Bez formularzy, bez bałaganu. Tylko szybka, szczera informacja zwrotna.

Korzystając z Hello Bar, możesz zaprojektować te wyskakujące okienka tak, aby pojawiały się tylko na stronach produktów lub koszyków, dzięki czemu odpowiedzi mają sens. Firmy, które korzystają z tych przykładów wyskakujących okienek z intencją wyjścia, często odkrywają drobne punkty tarcia, których wcześniej nie zauważały, a które po cichu zabijają konwersje.

To jeden z pomysłów na wyskakujące okienko z informacją o zamiarze wyjścia, który nie tylko zbiera dane, ale także pomaga ulepszyć całą witrynę.

4. Okienka z odliczaniem czasu ograniczone czasowo

Pilność sprawia, że ​​ludzie działają. Nie dlatego, że zostali do tego zmuszeni, ale dlatego, że nie chcą przegapić czegoś ważnego.

Ograniczone czasowo okno dialogowe z zamiarem wyjścia wykorzystuje odliczanie lub wyraźny termin, aby utworzyć tę małą zachętę.

Wyobraź sobie taką sytuację: ktoś chce zamknąć Twoją kartę, a nagle pojawia się wyskakujące okienko z informacją:
„Czekaj! Zdobądź 15% zniżki, jeśli wymeldujesz się w ciągu najbliższych 10 minut.”

Teraz jest powód, żeby podjąć decyzję już teraz, a nie później.

Możesz skorzystać z wbudowanych timerów odliczających w Hello Bar, aby to zautomatyzować. Komunikat pojawia się tylko wtedy, gdy ktoś próbuje wyjść, a timer zaczyna odliczać natychmiast.

To jeden z najmocniejszych przykładów pop-upów z intencją wyjścia w e-commerce, zwłaszcza podczas sezonowych lub błyskawicznych wyprzedaży. Shein i podobne marki często to robią, nie za pomocą wiadomości spam, ale z prawdziwymi, krótkoterminowymi ofertami, które mają sens w kontekście.

Jeśli testujesz pomysły na wyskakujące okienka z intencją wyjścia, wypróbuj ten pomysł, gdy prowadzisz kampanię z ograniczonym czasem trwania. Zmienia on biernych odwiedzających w szybkich kupujących.

5. Okienka z rabatami, które ratują porzucone koszyki

To jest najczęstsze rozwiązanie i nie bez powodu.

Kiedy klient porzuca koszyk, tracisz kogoś, kto już był zainteresowany. Okno z informacją o zamiarze wyjścia z rabatem daje mu ostatni powód do dokończenia zakupu.

Coś tak prostego jak:
„Czekaj! 10% zniżki na twoje zamówienie, jeśli złożysz je teraz.”

Macy's robi to dobrze. Ich wyskakujące okienko z napisem „Zapisz się i otrzymaj 25% zniżki na pierwsze zakupy”. Nie krzyczy o uwagę; po prostu oferuje uczciwą wymianę, e-mail z prośbą o zniżkę.

Dzięki Hello Bar możesz to zautomatyzować, ustawiając reguły dla konkretnych stron, takich jak finalizacja zakupu czy koszyk. Gdy kursor użytkownika przesunie się w stronę wyjścia, wyskakujące okienko natychmiast się otworzy.

Spośród wszystkich przykładów okienek pop-up z intencją wyjścia, ten zapewnia stały zwrot z inwestycji, ponieważ zmienia wahanie w decyzję. Nawet niewielka zniżka jest jak podziękowanie, a nie podstęp.

6. Okienka pop-up do zapisywania się do newslettera

Niektórzy odwiedzający nie kupią, nie wypełnią formularza, nie wezmą udziału w ankiecie. Ale mogą chcieć się z Tobą później skontaktować, jeśli odpowiednio zapytasz.

Dlatego wyskakujące okienka informujące o wyjściu z newslettera są tak dobrym rozwiązaniem na dłuższą metę.

Odwiedzający ogląda Twoje produkty, wydaje się zainteresowany, ale postanawia odejść. Następnie w wyskakującym okienku pojawia się komunikat:
„Dołącz do naszej listy mailingowej i otrzymaj 10% zniżki na pierwsze zamówienie.”

Nie muszą się zbytnio zastanawiać. To jeden prosty wybór: odejść albo dołączyć, żeby skorzystać z drobnej korzyści.

W Hello Bar te wyskakujące okienka należą do najczęściej używanych szablonów. Są lekkie, łatwe do dostosowania i idealne do poszerzania grona odbiorców.

Prawdziwym sukcesem jest to, co dzieje się później. Gdy użytkownik znajdzie się na Twojej liście, możesz być na bieżąco z przyszłymi ofertami i aktualizacjami, bez polegania na reklamach i przypadkowych wizytach.

Ze wszystkich przykładów okienek pop-up z intencją wyjścia ten może nie przynieść natychmiastowej konwersji, ale buduje stałe zaangażowanie i przyszłą sprzedaż.

Co sprawia, że ​​te przykłady wyskakujących okienek z zamiarem wyjścia działają?

Wszystkie sześć powyższych przykładów wyskakujących okienek z intencją wyjścia ma ten sam schemat. Pojawiają się tuż przed wyjściem, oferują coś znaczącego i nie marnują słów.

To właśnie ta kombinacja sprawia, że ​​działają.

Wyskakujące okienko nie powinno przeszkadzać. Powinno pomagać.
Kiedy ktoś jest już w połowie drogi, wiadomość nie powinna być głośna, lecz istotna.

Oto, co łączy wszystkie skuteczne pomysły na wyskakujące okienko z intencją wyjścia:

• Właściwy moment: Wyzwala się na podstawie zachowania, a nie timera.
  
• Rzeczywista wartość: Zniżka, darmowy poradnik, szybkie pytanie, coś, co ma sens.
  
• Prosty projekt: czytelny nagłówek, krótki tekst, pojedyncze wezwanie do działania.
  
• Ton pełen szacunku: prosi, nie żąda.
  

W Hello Bar zauważyliśmy, że najlepiej działające okienka pop-up zazwyczaj celowo wyglądają nudno, bez migających kolorów i długich formularzy. Po prostu czyste pudełko z jednym dobrym powodem, by zostać.

Przeczytaj także nasz blog na temat Zaawansowane wyzwalacze w kreatorze wyskakujących okienek Elementor (głębokość przewijania, intencja wyjścia)

Jak zbudować taki, który pasuje do Twojej firmy

Jeśli po raz pierwszy próbujesz stworzyć wyskakujące okienko z intencją wyjścia, nie zastanawiaj się za długo. Zacznij od jednej strony, takiej jak strona płatności lub blog, i przetestuj pojedynczy komunikat.

Kilka wskazówek:

1. Niech oferta będzie realna. Jeśli mówisz „czas ograniczony”, to znaczy, że masz rację.
   
2. Użyj mniej słów. Wystarczy nagłówek i krótki wiersz.
   
3. Nie pokazuj tego zbyt wcześnie. Uruchom to dopiero wtedy, gdy ktoś wyraźnie zamierza odejść.
   
4. Dopasuj go do strony. Jeśli to blog, zaproponuj poradnik. Jeśli to koszyk, zaproponuj zniżkę.
   
5. Kontynuuj testy. Zmieniaj tekst, harmonogram i ofertę co kilka tygodni, aby sprawdzić, co działa najlepiej.
   

Hello Bar pozwala na przeprowadzenie testów A/B bez użycia kodu. Możesz przetestować wiele przykładów wyskakujących okienek z intencją wyjścia jednocześnie i śledzić, co faktycznie generuje kliknięcia lub rejestracje.

Końcowa myśl

Dobre wyskakujące okienko z intencją wyjścia nie sprawia wrażenia zwykłego wyskakującego okienka. Wygląda jak prośba o pomoc w ostatniej chwili.

Najlepsze pomysły na wyskakujące okienka z intencją wyjścia nie namawiają, lecz oferują. A kiedy zrobisz to we właściwym momencie, ludzie zareagują.

Zacznij od małych kroków, bądź uczciwy i pozwól Hello Bar zadbać o czas. Zdziwisz się, jak wiele może zdziałać jedno okienko, zanim ktoś zdecyduje się odejść.