Conversia vizitatorilor site-ului web în clienți potențiali [CRO inclus]

Crearea unui site web uimitor care să atragă vizitatori reprezintă un pas excelent către succesul în marketing.

Cu toate acestea, nu este totul și sfârșitul. Pentru a asigura o creștere puternică a afacerii și pentru a vă stabili marca, va trebui să convertiți vizitatorii în clienți plătitori.

Deci, cum vă puteți asigura că vizitatorii dvs. nu rătăcesc imediat ce ajung pe site-ul dvs.?

Internetul este ca o piață aglomerată, așa că o vei face trebuie să învețe și implementați strategii eficiente care merg dincolo de a avea un site web atractiv dacă doriți să convertiți traficul în clienți potențiali calificați. Trebuie să creați o experiență de utilizator captivantă, care să îi oblige pe oameni să ia măsuri.

Acest ghid cuprinzător dezvăluie strategii practice pentru convertirea vizitatorilor site-ului web în clienți potențiali. Tehnicile noastre testate și dovedite vă pot transforma site-ul într-un instrument puternic de generare de clienți potențiali, conducând afacerea dvs. mai departe.

Să începem.

5 motive pentru care vizitatorii dvs. nu se convertesc

Dacă traficul pe site-ul dvs. nu se potrivește cu rata de conversie, aflați ce greșiți. Să examinăm cinci motive comune pentru acele rate de conversie scăzute.

1. Pagina ta de destinație este complicată

O pagină de destinație ar trebui să fie simplă și să aibă un accent specific. Cu toate acestea, un design aglomerat și un câmp de formular care solicită prea multe informații nu vor duce la conversii pe site.

2. Nu utilizați statisticile Google Analytics 

Datele site-ului sunt acum ușor accesibile cu Google Analytics, un instrument de urmărire gratuit. Acesta extrage date precum:

• Surse de trafic
• Vizualizări pe pagini
• Timpul mediu petrecut pe o pagină web
• Rata de respingere

Aceste valori oferă informații valoroase asupra performanței site-ului dvs., precum și asupra strategiei dvs. de marketing. Deci, ignorarea Google Analytics înseamnă că nu veți ști care pagină web are nevoie de optimizare.

3. Nu aveți un îndemn clar la acțiune 

Vizitatorii dvs. web au nevoie de instrucțiuni specifice despre ce să facă sau unde să meargă în continuare. Au nevoie de un CTA clar. Dvs Buton CTA trebuie să fie vizibil pentru a încuraja vizitatorii să întreprindă acțiunea dorită.

4. Atrageți traficul greșit:

Dacă vizitatorii părăsesc site-ul dvs. la scurt timp după sosire, poate indica faptul că au probleme în găsirea informațiilor pe care le caută. Acest lucru se poate întâmpla atunci când campaniile dvs. de marketing vizează cuvinte cheie care nu sunt relevante pentru afacerea dvs.

5. Îți lipsesc dovezile sociale

Oamenii cumpără de la cine cunosc sau în care au încredere, iar o modalitate de a demonstra credibilitatea este prin intermediul dovezilor sociale. Site-ul dvs. ar trebui să includă mărturii ale clienților și evaluări ale produselor. 98% dintre consumatori spun că recenziile sunt critic la efectuarea achiziției decizii.

Imagine prin Power Reviews

Ați putea dori, de asemenea:

• 9 strategii despre cum să generați clienți potențiali de pe site-ul dvs. web
• 19 de metode dovedite despre cum să creșteți traficul pe site și să obțineți clienți potențiali

13 tactici pentru a vă transforma vizitatorii în clienți potențiali

Înțelegerea de ce site-ul tău web nu convertește traficul rezolvă doar jumătate din problemă. Am compilat 10 tactici dovedite pentru a vă ajuta să implicați clienții țintă, să construiți încredere și să-i ghidăm prin canalul de conversie.  

1. Atrageți traficul potrivit

Primul pas pentru a converti vizitatorii site-ului web în clienți potențiali este înțelegerea profilului dvs. ideal de client pentru a evita implicarea publicului greșit. Acest lucru vă va ghida pentru a crea conținut personalizat, de înaltă calitate, care să abordeze punctele lor dure. 

De asemenea, folosiți dreptul Strategie SEO pentru a vă asigura că conținutul dvs. se clasifică bine pentru cuvintele cheie potrivite. Platformele de rețele sociale și anunțurile plătite vă pot ajuta să vă atingeți demografia țintă.

Amintiți-vă, nu este vorba de atragerea mai multor vizitatori ai site-ului web, ci de clienți potențiali mai calificați. Procedând astfel, veți economisi timp și resurse pe termen lung.

2. Navigare, Navigare, Navigare

Care este primul lucru pe care îl faci când întâlnire un site web greu de navigat?

Dacă ești înclinat să ridici bețe și să pleci, nu ești singur.

Dacă doriți să transformați vizitatorii în clienți, crearea unor experiențe perfecte pe site este o necesitate absolută.

Deci, de unde să înceapă?

Fîn primul rând, va trebui să luați în considerare modul în care vă veți clasifica și grupa bunurile și serviciile.

Dacă conduceți un site de comerț electronic de modă, de exemplu, este posibil să doriți să încorporați un banner drop-down cu următoarele categorii principale: îmbrăcăminte, bijuterii, accesorii, și saci.

WCând vizitatorii trec cu mouse-ul peste aceste categorii, ar trebui să găsească alte subcategorii care să-i ajute să-și restrângă căutare. De Desigur, adăugarea unei bare de căutare vizibile este, de asemenea, foarte utilă pentru cumpărători căutare pentru un anume articol.

Dacă te chinui pentru a vă aranja pagini web sau creați un panou de navigare care funcționează, de ce să nu verificați site-urile web ale concurenților dvs.? Nu este o idee grozavă să le copiați cu precizie, dar alți strategi de marketing din industria dvs. ar putea avea câteva trucuri grozave. mâneci atunci când convertiți vizitatorii site-ului web în clienți potențiali.

3. Implementați o funcție de chat live

chat live widget-urile au devenit caracteristici standard pentru cele mai reputate afaceri site-uri web – for bun reason.

Conectarea instantanee a utilizatorilor web la agenții de servicii pentru clienți (sau boți, dacă agenții nu sunt disponibili) vă îmbunătățește șansele de a vă crește semnificativ rata de conversie. 

Cum?

Ei bine, chatul live vă permite să personalizați experiența vizitatorilor în mod direct și să îi ajutați pe utilizatori să găsească rapid informațiile de care au nevoie. La rândul său, acest lucru ajută la crearea unui canal fabulos de vânzări, conceput pentru a transforma vizitatorii în clienți.

4. Creați un magnet de plumb convingător

Imagine prin Flowium

Oferirea publicului țintă a ceea ce își dorește cu adevărat poate deschide ușile către o relație valoroasă cu marca dvs. De exemplu, cel magnet de plumb exemplul de mai sus oferă o listă de verificare gratuită în schimbul unei adrese de e-mail.

În funcție de sectorul dvs., vă puteți gândi să oferiți următoarele:

• O carte electronică gratuită
• Reduceri la prima achiziție
• Acces la articolele plătite
• O șansă de a câștiga un mare premiu
• Acces la un test
• O demonstrație gratuită a produsului sau serviciului dvs

Odată ce ați adunat un număr substanțial de clienți potențiali, puteți începe să le cultivați prin campanii de e-mail, apeluri telefonice sau alte tehnici de marketing direct.

5. Adăugați o fereastră de ieșire

Imagine prin Sleeknote

Ferestrele pop-up de ieșire sunt mesajele care apar pe ecran când sunteți pe cale să închideți o pagină din browser.

Sunt concepute pentru a capta atenția vizitatorilor și sunt foarte ușor de implementat cu ajutorul unui serviciu ca Bună ziua Bar. Un pop-up de ieșire bine executat ar putea crește rata de conversie la 10% - nu este rău pentru o tehnică atât de simplă.

veţi trebuie să proiectați stilul și scopul ieșirii dvs pop-up în jurul afacerii și clienților dvs. Exemple comune includ:

• Link-uri de socializare: Înainte de a pleca, prezentați vizitatorilor linkuri către profilurile de rețele sociale pentru a-i încuraja să se conecteze cu marca dvs. Nu uitați să vă actualizați periodic profilurile cu conținut captivant.
• Formulare de înscriere la buletin informativ: Adăugarea unui buton „Abonați-vă acum” la fereastra pop-up de ieșire este o modalitate excelentă de a vă dezvolta baza de date de clienți potențiali și de a menține implicați vizitatorii site-ului web care au nevoie de timp cu marca dvs.
• reduceri: Opriți vizitatorii pe calea lor cu o ofertă de reducere pe care nu o pot refuza.
• Oferte de conținut exclusiv: De ce să nu oferi vizitatorilor tăi acces la conținut plătit în schimbul unei adrese de e-mail?

Indiferent de stilul pop-up pe care îl alegeți, amintiți-vă hrănește orice piste colectezi și încerci să eviți să folosești un limbaj insistent – ​​doar vei alunga oamenii!

6. Nu constrângeți sau păcăliți clienții

Unele companii oferă teste gratuite atractive care blochează oamenii în oferte de care nu au nevoie sau vreau. Majoritatea utilizatorilor de web nu pot fi deranjați să citească literele mici atunci când se înscriu pentru oferte; ceva de care marketerii pot profita.

While poate părea o idee bună să stoarceți cât mai mulți bani din nebănuit clienților, acest lucru va afecta doar reputația mărcii dvs. Aldeși anulările sunt frustrante, le puteți minimiza oferind un produs și un serviciu excelent.

7. Concentrați-vă pe un design elegant

Stiai asta 75% credibilitatea unui site se referă la designul său vizual? Utilizatorii web își bazează frecvent judecățile pe aspectul estetic al site-ului. Prin urmare, este esențial să prioritizați crearea unui site web atrăgător din punct de vedere vizual și fără erori, cu scheme de culori care să nu supraîncărceze simțurile.

8. Adăugați o fereastră pop-up de inactivitate

Vizitatorii se îndepărtează frecvent de paginile dvs. pentru a deschide un browser sau o filă nouă?

De ce să nu instalezi o inactivitate pop-up care reangajează oamenii care au încetat să interacționeze cu dvs site-ul?

Adăugarea unui sunet va capta atenția potențialului dvs. client și îi va ajuta să se angajeze din nou cu bunurile și serviciile dvs. Nu uitați, conținutul ferestrei dvs. de tip pop-up ar trebui să includă o ofertă specială sau un motiv convingător pentru a maximiza clienții potențiali și conversiile.

9. Lucrați la îndemnurile dvs. la acțiune (CTA)

CTA ar trebui să fie scurt, dulce și ușor de identificat.

Indiferent de acțiunea pe care doriți să o întreprindă utilizatorii dvs., nu uitați să o precizați în câteva cuvinte.

Dacă incluzi un buton CTA, asigura iese în evidență folosind o culoare izbitoare sau îndrăzneață font. Asemenea, încercați să reduceți orice dezordine vizuală din jurul CTA - păstrarea multor spațiu negativ ar putea crește rata de conversie cu peste 230%!

10. Plasați ferestrele pop-up și CTA în mod strategic

Deși ferestrele pop-up și CTA sunt strategii excelente pentru generarea de clienți potențiali, ele pot fi o distragere majoră a atenției atunci când sunt plasate greșit. Prin urmare, luați în considerare utilizarea diferitelor ferestre pop-up pentru a îmbunătăți utilizatorul logodnă:

• Fereastra pop-up cu intentia de iesire: Captează vizitatorii la ieșire cu o ofertă irezistibilă
• Popup bazat pe timp: Se afișează după ce un utilizator a petrecut ceva timp pe pagina web
• Popup vizat: Afișează pe baza comportamentului vizitatorilor, cum ar fi afișarea unei recomandări de produs după vizualizarea unui anumit articol

Puteți afișa ferestrele pop-up într-o formă de bară, cum ar fi anunțuri banner deasupra sau sub pagină sau puteți experimenta cu alte stiluri. De exemplu, îl puteți plasa în pagina centrală, pe întreg ecranul sau în lateral.

Ați putea dori, de asemenea:

• E-mail pop-up – 11 cele mai bune practici pentru a vă crește nebunește conversiile
• 21 de formule pop-up de ieșire dovedite care vor crește ratele de conversie

11. Adăugați mărturii în paginile dvs. de destinație

Mărturiile aranjate cu gust vor construi încrederea publicului în marca dvs. și vă vor ajuta stand afară. Evident, ar trebui să utilizați numai mărturii autentice colectate din rețelele sociale, recenzii Google, rezultate ale sondajului sau alte surse relevante.

Nu vă fie teamă să abordați erorile gramaticale, totuși – prost recenziile scrise ar putea alunga vizitatorii!

12. Segmentează-ți vizitatorii pentru o mai bună creștere a lead-urilor

Odată ce ați capturat informații despre vizitatori prin înscrieri la buletine informative sau prin conținut închis, clasificați clienții potențiali în funcție de criterii specifice. Acestea pot fi industria, nivelul de implicare sau poziția în canalul de conversie.

Vă puteți extinde captarea plumbului formular pentru a include câmpuri precum titlul postului, dimensiunea companiei sau anumite puncte critice pentru a realiza acest lucru. 

Apoi, atribuiți un scor fiecărui client potențial pe baza comportamentului și a datelor demografice. De exemplu, o parte interesată cheie din industria dvs. țintă care descarcă o carte albă obține un scor mai mare decât cineva care pur și simplu s-a abonat la buletinul dvs. informativ.

13. Redirecționați-vă traficul web

Retargeting vă permite să reconectați și să convertiți vizitatorii site-ului dvs. în clienți potențiali. Puteți configura pixeli de redirecționare pe platforme precum LinkedIn și Facebook. 

În acest fel, veți trimite anunțuri personalizate după ce vizitatorii părăsesc site-ul dvs. Dar aveți grijă să nu exagerați; în caz contrar, îți pot bloca anunțurile.

Dacă vizitatorii își abandonează coșul de cumpărături, le puteți reaminti articolele pe care le-au lăsat în urmă. Dacă au vizitat o anumită pagină de produs, prezentați opțiuni similare sau produse complementare. Puteți chiar oferi ceva mai valoros, cum ar fi o reducere specială.  

Întrebări frecvente

Î1. Cum poți converti vizitatorii site-ului în clienți potențiali?

Iată cum puteți converti vizitatorii site-ului web în clienți potențiali:

• Vizați publicul potrivit
• Eliminați experiența slabă a utilizatorului pe site-ul dvs
• Integrați chat-urile live
• Oferiți un magnet de plumb relevant și valoros
• Plasați strategic ferestre pop-up și CTA
• Nu păcăli clienții potențiali; respectă promisiunea ta
• Adăugați mărturii pe paginile de destinație
• Segmentează-ți vizitatorii
• Redirecționați-vă traficul web

Q2. Cum atrageți vizitatorii site-ului?

Următoarele strategii vă pot ajuta să implicați vizitatorii site-ului web:

• Partajați gratuit cunoștințele de specialitate folosind magneți de plumb
• Postați fotografii și videoclipuri cu persoane care interacționează cu produsul dvs
• Afișați recenziile clienților pe site-ul dvs. web și pe pagina dvs. de destinație

Q3. Cum transformați vizitatorii site-ului dvs. în clienți potențiali?

Iată câteva strategii pentru convertirea vizitatorilor site-ului web în clienți potențiali:

• Faceți site-ul prietenos pentru dispozitive mobile
• Utilizați cuvinte cheie relevante în conținutul web și reclame
• Segmentează-ți publicul pentru o direcționare personalizată
• Folosiți CTA convingătoare pentru a determina acțiune

Î4. Cum să obțineți 1,000 de vizitatori pe site-ul web pe zi?

Creați conținut de mare valoare cu cuvinte cheie bine cercetate pentru a atrage cel puțin 1,000 de vizitatori web zilnic. Reutilizați conținutul web pentru diferite platforme de social media și postați în mod constant. Optimizează-ți postările, folosește hashtag-urile potrivite și interacționează cu publicul tău.

Î5. Site-urile web câștigă bani din vizitatori?

Da, site-urile web pot genera bani din trafic prin următoarele moduri:

• Afișarea reclamelor și câștigarea banilor prin clicuri sau afișări
• Afiliere marketing
• Vânzări directe
• Taxarea utilizatorilor pentru accesul la conținut sau funcții premium

Transformă vizitatorii în clienți cu HelloBar!

După cum puteți vedea, puteți utiliza o mulțime de tactici simple pentru a maximiza conversiile site-ului dvs. Ferestre pop-up reprezintă una dintre cele mai simple și rapide moduri de a capta clienții potențiali și de a vă asigura că clienții acordă atenție ofertelor dvs.

Dacă nu sunteți sigur cum să instalați ferestrele pop-up, nu vă îngrijorați - HelloBar este aici pentru a vă ajuta. Oferim o gamă largă de ferestre pop-up, glisoare și bannere concepute pentru a se potrivi nevoilor publicului dvs. Folosim chiar și strategii avansate de direcționare pentru a maximiza impactul site-ului dvs. 

Doriți să aflați mai multe? Nu ezitați să luați legătura sau deschide un cont gratuit astăzi!