­

Scriere prin e-mail: 19 formule dovedite pe care să le utilizați în următoarea campanie

Sper să vă placă această postare pe blog. Dacă doriți ca Hello Bar să vă dezvolte clienții potențiali, apasă aici.

Autor:

Ryan Bettencourt

Publicat

Iulie 31, 2024

Există o concepție greșită obișnuită conform căreia redactarea prin e-mail necesită doar câteva fraze atrăgătoare și grafice strălucitoare pentru a fi eficientă. 

Greșit! 

Adevărul este că scrierea puternică de e-mail recunoaște punctele dureroase, stârnește interesul și ghidează ușor cititorii către acțiune. 

Dar cum va funcționa marketingul prin e-mail dacă ești un copywriter prost? Ai nevoie de formulele potrivite pentru a-ți îmbunătăți abilitățile de copywriting.

Vom discuta despre 19 formule dovedite de copywriting pe care le puteți folosi pentru a vă îmbunătăți campanii de marketing prin e-mail și captați atenția cititorilor dvs. chiar din linia de subiect.

Ce este redactarea e-mailului?

redactare prin e-mail

Scrierea prin e-mail este copia reală - cuvintele - din dvs linii de subiect de e-mail și conținutul corpului. Acesta este modul în care exprimi o idee pentru a convinge clienții potențiali să convertească.

În teorie, nu este diferit de orice altă formă de copywriting. Cu toate acestea, are câteva calități unice care merită o atenție serioasă:

  • Concizie
  • Nivel ridicat de persuasiune
  • Accent pe legătura dintre linia de subiect și CTA
  • Fără puf, umplutură sau tangente

Cel mai bun copywriting de e-mail convinge destinatar la nu numai citit întregul e-mail ci să se angajeze cu ea. În cele mai multe cazuri, asta înseamnă să faceți clic pe un link din e-mail - CTA - și să ajungeți la pagina dorită pentru a converti o ofertă.

Cum se scrie o copie a e-mailului

cum se scrie o copie de e-mail

Când scrieți o copie de e-mail, trebuie să începeți cu un obiectiv specific. Ce vrei să facă abonații tăi după deschiderea și citirea e-mailului?

Poate promovezi o vânzare flash, lansezi un produs, generează trafic către cele mai recente postări de blog, sau inspirarea abonaților să trimită conținut generat de utilizatori.

Oricare ar fi cazul, fiecare cuvânt din e-mailul dvs. ar trebui să-i conducă pe abonați să vă împlinească obiectivul.

De exemplu, dacă doriți ca ei să cumpere cel mai nou produs al dvs., concentrați-vă pe a-i prezenta beneficiile pentru cititor. Ce problema poate rezolva? Cum îi poate ajuta să-și atingă obiectivele?

Cel mai important, de ce ar trebui actioneaza chiar acum?

Nu-ți face griji; vom intra în piulițele și șuruburile acestui proces într-un minut. În primul rând, însă, we trebuie să înțelegi cât de puternic e-mail marketing poate fi.

Fapte interesante pe care trebuie să le știți despre copywriting de marketing prin e-mail

Despre noi 45.6% dintre e-mailurile la nivel global au fost marcate ca spam în 2023. Este o tonă de comunicare.

E-mail spam

Imagine prin Statista

Probabil știți că milioane de e-mailuri respective sunt destinate unor scopuri de marketing. Dacă ne uităm la categoria Promotii de al nostru cont Gmail, vom găsi mai multe nesolicitate din ultimele 24 de ore.

Fapte interesante pe care trebuie să le știți despre copywriting de marketing prin e-mail

Cu toate acestea, marketingul prin e-mail funcționează. În cele mai multe cazuri, succesul său depinde de redactarea e-mailurilor.

Gândește-te la asta. Când vă deschideți contul Gmail – sau orice client de e-mail pe care îl utilizați – primul lucru pe care îl vedeți este o listă de adrese și linii de subiect. Fie deschideți e-mailurile, fie le ștergeți.

Veți deschide e-mailul dacă un subiect oferă suficientă intrigă pentru a vă convinge să faceți clic. Dacă copia corporală vă atrage atenția, veți citi. Iar dacă CTA oferă suficient stimulent, veți face clic.

De aceea trebuie să cunoașteți scrierea de e-mailuri. Iată câteva alte motive bune.

Marketingul prin e-mail este foarte eficient din punct de vedere al costurilor

Despre noi 52% dintre agenții de marketing au raportat o îmbunătățire de două ori a rentabilității investiției din strategiile lor de marketing. Aproximativ 2% au raportat o îmbunătățire și mai mare a rentabilității investiției de 5.7x.

Rentabilitatea investiției prin e-mail marketing

Imagine prin Statista

To obțineți maximul pentru dvs cheltuieli de marketing, începe perfecționându-ți abilitățile de redactare și utilizare a e-mailurilor o strategie solidă de marketing prin e-mail la creșteți conversiile.

Scrierea unui subiect grozav este la fel de important ca și copierea corporală a e-mailului

O linie de subiect slabă aduce e-mailului tău o călătorie fără ceremonie la coșul de gunoi digital. Oamenii sunt pur și simplu prea ocupați si suprastimulat a pierde timpul cu ceva ce nu-i interesează.

Cu toate acestea, nu poți doar să scrii un subiectul e-mailului pe baza unei formule. Trebuie să știi ce stimulează publicul tău specific.

Puteți oferi o cantitate imensă de valoare clienților potențiali cu ajutorul marketingului prin e-mail

E adevărat e-mail marketing avantajează afacerile, dar numai atunci când beneficiază și consumatorii. În loc să vă folosiți e-mailurile pentru a vinde abonaților, folosiți-le pentru a oferi abonaților ceva de valoare.

Ar putea fi informații, inspirație, reduceri, gratuități sau orice altceva la care vă puteți gândi. Când terminați de scris un e-mail, citiți-l cu atenție. Abonații tăi vor fi mai bine să citească e-mailul?

Dacă nu, începe de la capăt.

E-mailul oferă un mediu de comunicare fiabil între dvs. și clienții potențiali

Majoritatea consumatorilor sunt obișnuiți să citească e-mailurile până acum. Este practic un reflex. Cu toate acestea, asta nu înseamnă că te poți odihni pe lauri.

Concentrați-vă pe utilizarea e-mailului pentru a comunica eficient cu abonații dvs. Gândește-te la asta ca la o conversație pe care o ai cu un prieten bun. Adăugați nuanță, emoție și detalii.

Gândește-te la asta ca la un club din interior. Doar abonații pot citi ceea ce distribuiți. Această exclusivitate poate face redactarea de e-mail și mai eficientă.

Scrierea prin e-mail marketing, dacă este făcută corect, poate deveni sânul vieții afacerii dvs

Unii proprietari de afaceri își consideră lista de abonați drept cel mai valoros bun al lor. Este o modalitate de a intra în viețile și casele publicului țintă și de a-i convinge să convertească.

Când sunteți un redactor calificat de e-mailuri, puteți profita de fiecare e-mail pe care îl trimiteți, indiferent dacă vă educați publicul sau anunțați lansarea unui produs. Totul este să construiești încredere de la început și să folosești bine timpul abonaților tăi.

Sfat: După ce scrieți un e-mail pentru abonații dvs., lăsați-l să stea timp de 24 de ore. Apoi, întoarce-te și citește-l. Vei veni la e-mail cu ochi proaspeți, permițându-ți să fii mai critic cu munca ta.

În plus, vei fi mai probabil să-i vezi pe cei insidioși greșeli de gramatică și ortografie care se strecoară chiar și în munca celor mai buni copywriteri. Chiar și copywriterii profesioniști ar trebui să efectueze întotdeauna a verificare gramaticală asupra muncii lor înainte de a o trimite unui client.

Cele mai bune practici de redactare a e-mailurilor

Scrierea prin e-mail va implica publicul, va genera conversii și va construi relații de durată numai atunci când este făcută corect. 

Iată câteva dintre cele mai bune practici esențiale de urmat dacă doriți e-mailul dvs strategia de marketing a da roade adevărate:

1. Evitați frazele de declanșare spam

Chiar și scrierea perfectă a e-mailurilor poate ajunge în dosarul de spam al destinatarului. De ce? 

Majoritatea furnizorilor de servicii de e-mail (ESP) folosesc algoritmi complexi pentru a filtra e-mailurile nedorite; anumite cuvinte pot declanșa aceste filtre. 

Aceste cuvinte declanșatoare de spam pot face ca e-mailul tău să pară conținut nedorit sau rău intenționat, chiar dacă nu este. 

Pentru a evita acest lucru, evitați expresii precum:

  • Gratuit (mai ales în rândurile de subiect)
  • Ofertă limitată
  • Câştigător
  • Click aici
  • Felicitări
  • Garantat

2. Optimizare pentru dispozitive mobile

Un e-mail grozav care nu răspunde pe dispozitivele mobile ar putea fi mai rău decât un e-mail de calitate scăzută care răspunde la dispozitivele mobile. Acest lucru este deosebit de dăunător, deoarece utilizatorii de smartphone-uri din întreaga lume vor crește cu 1.5 miliarde pentru a ajunge la 6.4 miliarde de utilizatori până în 2029.

Pentru a intra în legătură cu acest public, optimizarea copywriting-ului de marketing prin e-mail pentru mobil nu este negociabilă.

Iată ce ar trebui să faceți:

  • Păstrați liniile de subiect scurte (aproximativ 40 de caractere) pentru a preveni trunchierea pe ecranele mobile.
  • Scrieți paragrafe scurte, puternice, ușor de citit.
  • Folosiți marcatori și subtitluri pentru a împărți textul.
  • Utilizați o dimensiune a fontului de cel puțin 14 px pentru textul corpului.

3. Evitați utilizarea tuturor majusculelor

Ultimul lucru pe care îl dorești este ca cititorii să simtă că țipi la ei. 

Deși poate fi tentant, folosiți toate majusculele în e-mailul dvs subiectele buletinului informativ sau copierea corpului poate fi dezamăgitoare. De asemenea, poate declanșa filtre de spam și poate face ca e-mailul să pară neprofesional.

În loc de majuscule, utilizați formatare aldine sau cursive pentru a sublinia punctele importante. De asemenea, puteți evidenția expresiile cheie cu diferite culori.

4. Mențineți un ton constant

Imaginați-vă că discutați și râdeți jucăuș cu un prieten, când deodată trec pe un ton dur și neprietenos. Schimbarea bruscă vă poate deruta, vă poate rupe încrederea și, eventual, vă poate alunga. 

În mod similar, menținerea unui ton consecvent în comunicare ajută la construirea încrederii și îmbunătățește implicarea publicului.

5. Verificați-vă e-mailurile

Erorile din e-mailurile dvs. vă pot submina credibilitatea și profesionalismul. Așadar, verificați cu atenție e-mailurile pentru a vă asigura că sunt lustruite și fără greșeli. Luarea unei pauze înainte de a corecta te poate ajuta să abordezi conținutul cu ochi proaspeți.

5 exemple de redactare prin e-mail pentru idei

A învăța să creați conținut de e-mail relevant și persuasiv este excelent, dar executarea acestuia este dificilă. Văzând copywritingul prin e-mail în acțiune vă poate oferi un avans pentru a derula o campanie de marketing prin e-mail de succes. 

Iată cinci exemplare campanii de e-mail de la mărci consacrate care au reușit să scrie copywriting prin e-mail.

1. Absolut – E-mail personalizat

E-mail absolut personalizat

Imagine prin e-mailuri foarte bune

Conținut de e-mail absolut personalizat

Imagine prin e-mailuri foarte bune

Absolut înțelege puterea personalizării în redactarea e-mailurilor. Se adresează destinatarului după nume, creând instantaneu un sentiment de conexiune. 

De asemenea, întreabă despre aroma lor preferată pentru a arăta că le pasă de interesele și preferințele destinatarului. 

Absolut merge cu o milă mai departe și solicită feedback despre produsele lor. Acest lucru demonstrează că prețuiesc opiniile clienților lor și se angajează să-și îmbunătățească ofertele pe baza experiențelor reale ale clienților.

2. PayPal – Relativ

Puncte de durere pentru clienți PayPal

Imagine prin e-mailuri foarte bune

PayPal folosește punctele critice ale clienților identificabile în această copie de e-mail pentru a atrage atenția cititorului.

Acestea identifică problemele frecvente pe care clienții le întâmpină atunci când folosesc serviciul de plată. Aceasta include dificultăți de accesare a conturilor, probleme de plată, configurarea conturilor etc.   

Menționând aceste puncte dure, PayPal demonstrează că înțeleg problemele clienților lor.

Fiecare categorie are un buton proeminent „Obține ajutor” care ghidează cititorii către pasul următor. 

3. Spotify – Concis

E-mail concis Spotify

Imagine prin e-mailuri foarte bune

Spotify Clear CTA

Imagine prin e-mailuri foarte bune

Spotify folosește clar și concis copywriting pentru a recomanda liste de redare personalizate pentru destinatarii săi. 

Corpul e-mailului transmite mesajul în câteva cuvinte și îndrumă rapid cititorii către un îndemn clar la acțiune, „Ascultă acum”. Butonul CTA solicită cititorilor să înceapă să asculte listele de redare recomandate.

4. OpenTable – Relevant

E-mail relevant pentru OpenTable

Imagine prin e-mailuri foarte bune

Deschideți e-mailul relevant pentru locația tabelului

Imagine prin e-mailuri foarte bune

OpenTable folosește relevanța în redactarea sa de e-mail pentru a atrage segmentul de public potrivit. E-mailul menționează în mod special „Nashville” în titlu. Acest lucru atrage imediat atenția oamenilor care caută în mod activ restaurante excelente în Nashville.

De asemenea, se adresează persoanelor care sunt interesate să susțină afacerile locale sau celor care sunt curioși despre ce ar putea fi favoritele locale.

Scrierea de e-mail include, de asemenea, un clar apel la acțiune (CTA), „Rezervați acum”, care clarifică intenția și încurajează cititorii interesați să facă pasul următor.

5. Peloton – Beneficiile programului

plutonul

Imagine prin e-mailuri foarte bune

Beneficiile serviciului Peloton

Imagine prin e-mailuri foarte bune

Peloton folosește beneficiile programului în redactarea de e-mailuri pentru a încuraja implicarea și conversiile.

Titlul „Descoperă programul perfect pentru tine” este deosebit de eficient. Peloton presupune că își adaptează programele la nevoile și obiectivele de fitness ale fiecărui utilizator. 

Copia continuă să enumere câteva dintre beneficiile programelor Peloton, cum ar fi:

  • Serii structurate de clase
  • Clasuri focalizate
  • O varietate de niveluri
  • Conținut nou conceput pentru a vă ajuta să vă atingeți obiectivele
  • Urmărirea progresului

Beneficiile sunt un puternic motivator. Îi încurajează pe oameni să se implice cu produsele sau serviciile tale, deoarece cred că îi va ajuta să-și îmbunătățească viața.

19 cele mai grozave sfaturi de redactare a e-mailurilor care vă vor face conversiile să crească

Sfaturi de redactare a e-mailurilor care vă vor face conversiile să crească

Scrierea prin e-mail este direct legată de conversii. Cu alte cuvinte, nu doriți doar ca abonații dvs. să vă citească e-mailurile - deși acesta este un prim pas grozav. Vrei ca ei acţiona pe e-mailurile tale.

De aceea includeți un CTA în fiecare e-mail. The apel la acțiune spune cititorului ce trebuie să facă în continuare. Dar vom intra în asta mai târziu.

E-mailurile dvs. trebuie să vă reprezinte marca în cea mai bună lumină posibilă. Reformulează și revizuiți fiecare e-mail până când spune exact ceea ce doriți să comunice - nimic mai mult, nimic mai puțin.

Fiecare abonat va deschide și va converti pe e-mailul dvs.? Nu. Acesta nu este cazul niciunui proprietar de afaceri we știu. Cu toate acestea, urmând aceste sfaturi și trucuri pentru redactarea de e-mailuri, vă puteți crește e-mailul ratele de conversie.

1. Fiți înrudit cu cititorii dvs. în toate exemplarele dvs. de marketing prin e-mail

Nimănui nu-i place un automat de marketing. Arătați că înțelegeți cum se simt abonații dvs.

Atingerea punctelor dureroase este o modalitate excelentă de a face acest lucru.

De exemplu, dacă vindeți produse de asigurare și scrieți despre polițe de asigurare de viață pentru copii, trebuie să arătați că vă înțelegeți publicul potențial. De ce le este frică? Ce îi deranjează?

Fiți identificabil cu cititorii dvs. în toate exemplarele dvs. de marketing prin e-mail

Demonstrează-ți empatia pentru publicul tău și atinge punctul dureros. Puteți forma o relație cu abonații dvs. arătând că îi înțelegeți și că empatizați cu situația lor.

2. Subliniați beneficiile produsului dvs. în copierea dvs. de e-mail

Beneficii față de caracteristici. Repetați asta de cinci ori înainte de a începe procesul de redactare a e-mailurilor.

Caracteristicile sunt plictisitoare. Sunt ca specificațiile dintr-un manual tehnic. Ochii tăi strălucesc doar când te gândești la ei.

Beneficiile sunt comercializarea aurului.

Ajută-ți clienţii înțelegeți cum se vor simți când vor primi produsul dvs. prin poștă.

Subliniați beneficiile produsului dvs. în copia dvs. de e-mail

Puteți pregăti scena atingând un punct dureros, apoi aruncați un beneficiu sau două pentru a încheia afacerea.

3. Faceți scrierea de e-mail cât mai scurtă posibil

E-mailurile nu ar trebui să dureze pentru totdeauna – mai ales la început. Ajungeți la subiect cât mai repede posibil, atingeți CTA și apăsați TRIMITE.

Dacă este posibil, nu-ți dorești abonați să fie nevoiți să derulați dacă vă citesc e-mailul pe un computer desktop sau laptop. Faceți citirea e-mailurilor dvs. fără efort.

4. Păstrați-vă paragrafele scurte – Includeți o idee principală pe paragraf

În mod similar, doriți ca fiecare paragraf să fie scurt și dulce. Consultați e-mailul parțial de mai sus. Observați că un singur paragraf depășește un singur rând.

Paragrafele scurte – chiar și cele care conțin o singură propoziție – țin cititorul în mișcare. Este ca și cum ai crea o bandă rapidă pentru redactarea e-mailurilor tale.

5. Scrieți o copie de marketing prin e-mail în vocea la persoana a doua

Punctul de vedere la persoana a doua înseamnă să vorbești cu abonații tăi ca și cum ar avea dreptate înainte tu. În loc să spui el și ea, vorbești direct cu persoana respectivă.

Un fel de cum suntem vorbesc cu tine în acest articol.

Iată un exemplu grozav pentru a susține punctul nostru de vedere:

Scrieți-vă copia de marketing prin e-mail la persoana a doua

E-mailul se concentrează pe tu. Nu el sau ea.

6. Fii cât se poate de personal cu cititorii tăi

Să fim clari aici. Există prea multe informații.

Abonații tăi de e-mail nu trebuie să audă despre copilul tău de doi ani dresaj-olita slăbiciuni.

Cu excepția cazului în care vinzi ceva care ajută la antrenamentul la olita, nu trebuie să audă despre murdăria pe care ai găsit-o în spatele toaletei ultima dată când ți-ai curățat baia - decât dacă vinzi articole de curățenie.

Vezi tema?

Simțiți-vă liber să spuneți anecdote personale și să împărtășiți povești care se pot relata, dar deveniți profund personal doar dacă are legătură cu ceea ce vindeți. Dacă este posibil, împărtășește povești fericite. Tuturor le place o poveste fericită.

7. Personalizează-ți e-mailurile cât poți de mult

Clienții de e-mail vă permit să vă personalizați e-mailurile în mod semnificativ. Puteți folosi numele clienților dvs., numele companiilor acestora și multe altele.

Personalizează-ți e-mailurile cât poți de mult

Cu doar un cod mic, puteți trimite un e-mail în masă care arată ca un e-mail personal.

Doar nu exagera. Utilizați numele abonatului o dată sau de două ori (cum ar fi în linia de subiect și salutul) și numele companiei o dată sau de două ori (pentru marketing B2B).

În afară de asta, concentrați-vă pe povestea pe care o spuneți, pe produsul pe care îl vindeți sau pe stimulentul pe care îl oferiți.

8. Asigurați-vă că vă îndepliniți promisiunile de copiere a e-mailului

O modalitate excelentă de a colecta e-mailuri este să creați o bară de sus pe site-ul dvs. cu Hello Bar. Încurajați vizitatorii site-ului dvs. existenți să facă acest lucru înscriere pentru dvs. lista de e-mailuri.

Probabil că veți dori să utilizați un magnet de plumb or ceva stimulent pentru a convinge oamenii să înscriere. Dacă faci asta, totuși, trebuie să urmezi.

e-mail copywriting salut bar

Dacă adăugați un Hello Bar ca acesta pe site-ul dvs. web, trebuie să fiți pregătit să trimiteți un cupon în fiecare lună. În caz contrar, îți vei încălca promisiunea și îți vei irita abonații.

9. Cunoaște-ți publicul și oferă-i ceea ce își dorește

O mamă singură, cu două locuri de muncă și fără economii la bancă, își dorește ceva diferit de un bărbat căsătorit, în vârstă de pensionare, cu investiții de 2 milioane de dolari.

Asta e evident, nu? Trebuie să vă cunoașteți audiența dacă doriți ca copywriting-ul dvs. de e-mail să rezoneze.

Utilizare Testarea A/B de la Hello Bar la descoperi ceea ce își dorește publicul țintă de la campania ta de marketing prin e-mail. Testați diferit magneți de plumb, oferte și CTA.

Puteți folosi și alte date pe care le-ați colectat de la publicul dvs. Sondajele și sondajele funcționează, de asemenea, extrem de bine.

10. Alegeți-vă cuvintele cu atenție când scrieți prin e-mail

Alegerea cuvintelor contează.

tehnici de redactare a e-mailurilor

hai ai spus vrei să descrii produsul tău ca fiind distractiv de utilizat. În loc să folosiți cuvântul generic „distracție”, l-ați putea înlocui cu ceva mai evocator:

  • Amuzant
  • desfătător
  • Plin de acțiune
  • Spărgătoarea intestinelor
  • Plăcut
  • Comic

Înțelegi ideea. Utilizați tezaurul pentru a găsi cuvântul care rezumă exact ceea ce vrei să spui. Aceasta este esența conținut excelent de e-mail.

11. Utilizați psihologia în strategia dvs. de redactare a e-mailurilor

Nu aveți nevoie de litere după nume pentru a folosi psihologia e-mailurile tale. Cunoașterea doar a câteva principii vă poate ajuta să reușiți.

Luați în considerare reciprocitatea, de exemplu. Dacă faci ceva frumos pentru alții, ei vor dori să facă ceva frumos pentru tine.

Să presupunem că vindeți o aplicație sau un software. Oferiți o perioadă de încercare gratuită, fără card de credit necesar.

Ca alternativă, să presupunem că contactați utilizatorii de încercare existenți. Oferiți prelungirea perioadei de încercare, astfel încât consumatorul să poată avea mai mult timp cu programul.

12. Lăsați cititorii să vă cunoască

Unele dintre e-mailurile mele de marketing preferate vin de la oameni împărtășindu-și experiențele. Cel mai important, nu le este frică să-și împărtășească temerile, eșecurile și frustrările.

Brian Gardner este un exemplu excelent. El este cel mai bine cunoscut pentru Dezvoltare WordPress, dar are mâinile în tone de proiecte creative. Când trimite un e-mail, acesta este invariabil brut și sincer.

În consecință, atunci când recomandă un plugin WordPress premium sau anunță un produs nou, we ai încredere că îmi spune povestea completă.

Dacă îi permiteți cititorilor să vă cunoască, ei vor deveni mai încrezători și loiali. Este nevoie doar de timp.

13. Spune o scurtă poveste pentru a-ți implica cititorii

e-mail copywriting povestire

Poveștile implică simțurile, declanșează emoții și îi ajută pe cititori să se conecteze cu tine. De ce să nu spui o poveste?

Ar putea fi o anecdotă personală, a conversatie cu unul dintre membrii echipei sau o interacțiune recentă cu un client. Alternativ, puteți crea o poveste fictivă pentru a ilustra un punct.

(Asigură-te doar că cititorii tăi știu că este fictiv.)

Oamenii au folosit povestirea pentru a comunica și a relaționa unul cu celălalt încă din zorii timpurilor. Iubim poveștile pentru că ne vedem în ele, așa că înțelegem mai bine de unde vine cealaltă persoană.

14. Testează-ți A/B scrierea de e-mail pentru a vedea ce funcționează cel mai bine

Așa cum vă recomandăm să testați A/B barele de sus și să ieșiți din ferestrele pop-up din Hello Bar, vă recomandăm și să vă testați A/B e-mailurile. Trimite un e-mail la jumătatea abonaților tăi și un al doilea către cealaltă jumătate. Schimbați doar o variabilă.

Dacă efectuați suficiente teste A/B, vor începe să apară modele. Îți vei da seama ce limbă, imagini și indemnuri preferă abonații tăi, astfel încât să poți optimiza e-mailurile viitoare.

15. Recompensează-ți cititorii și ajunge rapid la obiect

Deschiderea și citirea unui e-mail nu costă nimic pe abonații tăi.

Cu excepția faptului că o face.

Timp.

Nu putem recupera timpul petrecut citind e-mailuri, stând în trafic sau spălând mașina. Dar putem fi răsplătiți pentru asta.

Când un abonat îți citește e-mailul, încearcă să închei cu o recompensă. Oferă o reducere. Oferă un sfat. Fă cititorul să se simtă ca sunt mai bine să-ți acorde timpul lui sau ei.

16. Claritatea este extrem de importantă atunci când scrieți prin e-mail

Nu putem sublinia suficient acest lucru. Dacă cititorul tău nu înțelege ce spui, e-mailul tău devine fără valoare.

Vorbește în propoziții clare, concise. Dacă folosiți jargonul din industrie, explicați-l. Dacă faci o ofertă, descrie toate detaliile.

Nu trebuie să fii plictisitor, dar dacă poți găsi un cuvânt mai simplu decât cel pe care l-ai folosit, cel mai bine este să reformulare asta pentru claritate.

17. Concentrați-vă copia de e-mail pe limbajul acționabil

Vorbind de cuvinte, scrieți întotdeauna cu vocea activă. Cu alte cuvinte, folosiți un limbaj care vă încurajează cititorul să ia măsuri.

Luați în considerare aceste două CTA:

  1. Ne-am bucura sa primim vesti de la tine!
  2. Trimite-ne un e-mail pentru a ne anunța cum ne descurcăm!

Care dintre ele este mai clară și mai orientată spre acțiune? Al doilea, nu?

Dacă vrei ca abonații tăi să facă ceva, întreabă-i. Dar fii specific și folosește verbe puternice pentru a face asta.

18. Fii amabil când este cazul

Sună puțin sensibil, nu-i așa? Cu toate acestea, funcționează cu unele mărci.

În industria stilului de viață, de exemplu, limbajul adorabil poate face minuni. Răspândește dragoste, lumină și vibrații bune ori de câte ori poți.

Dacă nu sunteți sigur cum să faceți acest lucru, parcurgeți Instagram. Vedere unele imagini și subtitrări de la mărcile tale preferate la intelege cum pentru a face acest lucru eficient.

De exemplu, e-mailul dvs. ar putea arăta cam așa:

Exemplu de redactare a e-mailului 1

19. Creați un îndemn fantastic pentru a vă optimiza practicile de redactare a e-mailurilor

Gândește-te la tine apel la acțiune ca capodopera finală în orice e-mail. Este locul în care vă invitați cititorii să interacționeze cu marca dvs.

CTA ar trebui să fie în concordanță cu tonul și conținutul restului e-mailului. Ar trebui să fie, de asemenea, prea gustos pentru a trece.

Se concentreze pe identificarea ce așteaptă cititorii tăi de la tine și ce își doresc ei cel mai mult. Sunt interesați de cupoane? ofertă reducere de 5 USD la următoarea lor achiziție. Vor informații? Dirijați-i către cea mai recentă postare pe blog.

Și folosește limbajul CTA pentru a face ofertă imposibil de rezistat. CTA bune pentru un cod de reducere ar putea arăta astfel:

  • Utilizați codul „LIVRARE GRATUITĂ” la Checkout
  • Utilizați codul 15OFF pentru a beneficia de o reducere de 15% la următoarea achiziție!
  • Vrei lucruri gratuite? Utilizați codul FREEBIE pentru a obține un cadou gratuit de la noi pt următoarea dvs. achiziție!

Întrebări frecvente

Î1. Care sunt câteva elemente esențiale ale unui subiect convingător pentru e-mail?

Iată câteva elemente esențiale care fac ca subiectul unui e-mail să fie convingător:

  • Claritate
  • relevanță
  • Concizie
  • Curiozitate 
  • Corectitudine

Q2. Ce rol joacă imaginile în îmbunătățirea eficienței copierii e-mailurilor?

Iată cum elementele vizuale sporesc eficiența copiei dvs. de e-mail:

  • Ele atrag atenția cititorilor
  • Ei explică idei complexe
  • Ei despart blocuri mari de text

Q3. Cum poți folosi mărturiile sau dovezile sociale în copia ta de e-mail pentru a construi încredere?

Iată cum puteți încorpora dovada socială în copia dvs. de e-mail: 

  • Includeți citate pozitive de la clienți mulțumiți
  • Distribuiți fotografii, videoclipuri sau povești create de clienții dvs
  • Prezentați aprobări de la influenți

Î4. Cum puteți optimiza copierea e-mailului pentru dispozitivele mobile?

Iată câteva sfaturi pentru optimizarea redactării e-mailurilor pentru dispozitivele mobile:

  • Utilizați un aspect cu o singură coloană 
  • Măreşte dimensiunea fontului 
  • Păstrați subiectele scurte și concise
  • Testați-vă e-mailurile pe mai multe dispozitive

Î5. Cum puteți folosi testarea A/B pentru a vă îmbunătăți copia de e-mail?

Încercați diferite linii de subiect pentru a vedea care dintre ele are o rată de deschidere mai mare. În plus, testați variațiile în copierea corpului pentru a determina care versiune generează mai multe conversii.

Concluzie

Scrierea prin e-mail nu este întotdeauna un cadou. Unii oameni sunt în mod natural mai pricepuți la asta, dar îl puteți învăța la fel ca orice altă abilitate.

Poate că nu ești un scriitor fantastic. E în regulă. Dacă urmați al nostru 19 sfaturi pentru redactarea e-mailurilor, vei fi mai bine poziționat pentru a reuși.

Gândește-te atât ca un consumator, cât și ca un marketer. Ce ai vrea să spună dacă ai primi un e-mail de la compania ta? Mai important, ce ai vrea să iei din el?

Fiți cât mai ușor de relaționat. Prefă-te că vorbești cu un prieten. Când discutați despre produse, prezentați potențialele beneficii publicului țintă. Nu vorbiți despre caracteristici și specificații.

Păstrați-l pe scurt - cel puțin la început. Abonații mai în vârstă pot rezista la e-mailuri mai lungi, dar nu doriți să-i speriați imediat.

Și nu-ți fie frică să devii personal. Împărtășește anecdote, povești și detalii despre viața ta. Un aspect din culise poate funcționa, de asemenea.

Scurtați-vă paragrafele, alege cuvântuls cu înțelepciune și luați în considerare principiile psihologice din spatele scrierii dvs. de e-mail. Folosiți un limbaj acționabil pentru a stimulează-ți Rata de conversie și fă-ți CTA cât mai convingător posibil.

Încercați totuși să nu lăsați toate aceste informații să vă intimideze. Veți fi bine atâta timp cât vă concentrați pe furnizarea de valoare.

Aveți vreun sfat pentru redactarea e-mailurilor pe care să le împărtășiți clasei?

Ryan Bettencourt
Ryan Bettencourt

Ryan Bettencourt este co-fondator și CEO al Legion Works, care deține o serie de instrumente de marketing de creștere și magazine de comerț electronic. Antreprenor de mult timp, Ryan a început și a construit mai multe companii online și s-a bucurat de câteva ieșiri. Scrie regulat despre subiecte legate de start-up-uri, marketing de creștere și optimizarea ratei de conversie. De asemenea, este un Angel Investor activ, consilier și mentor pentru acceleratoarele de start-up. Are un MBA de la Babson College și un BA de la Universitatea din San Francisco. Lui Ryan îi place muzică, surfing, film, joacă și antrenează fotbal, călătorește și își petrece timpul cu familia.